Con đường doanh nhân

Nội dung text: Con đường doanh nhân

1. Baûn quyeàn: NGAÂN HAØNG PHAÙT TRIEÅN CHAÂU AÙ 2006 Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ giöõ baûn quyeàn vôùi cuoán saùch naøy Quan ñieåm trình baøy trong cuoán saùch naøy laø quan ñieåm cuûa caùc taùc giaû. Nhöõng quan ñieåm naøy khoâng nhaát thieát phaûn aùnh quan ñieåm vaø chính saùch cuûa Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ hay cuûa Ban ñieàu haønh Ngaân haøng hay cuûa caùc chính phuû maø caùc quaûn lyù ngaân haøng ñaïi dieän. Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ khoâng ñaûm baûo tính chính xaùc cuûa caùc döõ lieäu ñöôïc trình baøy trong aán phaåm naøy vaø khoâng chòu traùch nhieäm veà baát cöù haäu quaû naøo do vieäc söû duïng caùc döõ lieäu naøy gaây ra. Vieäc söû duïng thuaät ngöõ ñaát nöôùc, nöôùc khoâng haøm yù söï bình luaän cuûa caùc taùc giaû hoaëc cuûa Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ veà tö caùch phaùp nhaân hay caùc vò theá khaùc cuûa baát cöù vuøng laõnh thoå naøo.
2. Nhöõng tröôøng hôïp ñöôïc trình baøy trong cuoán saùch naøy raát thuù vò vaø ñaùng chuù yù vì ñoù laø nhöõng kinh nghieäm thaät cuûa nhöõng con ngöôøi thaät ôû Vieät Nam. Ñaây laø nhöõng ngöôøi ñaõ kinh doanh thaønh coâng duø khôûi nghieäp töø nhieàu khoù khaên. Nhöõng tröôøng hôïp naøy laø nguoàn caûm höùng cho taát caû nhöõng ai coù tham voïng thaønh coâng.
3. LÔØI NOÙI ÑAÀU Trong hai möôi naêm Ñoåi Môùi, caùc doanh nghieäp nhoû khu vöïc tö nhaân ñaõ phaùt trieån maïnh meõ nhôø tinh thaàn kinh doanh cuûa ngöôøi Vieät Nam. Tinh thaàn töï chuû vaø kyõ naêng cuûa haøng trieäu chuû doanh nghieäp nhoû ñaõ ñoùng goùp lôùn cho söï taêng tröôûng ñaùng kinh ngaïc cuûa neàn kinh teá vaø toác ñoä xoaù ñoùi giaûm ngheøo nhanh choùng cuûa Vieät Nam. Döï aùn "Naâng cao Hieäu quaû Thò tröôøng cho Ngöôøi ngheøo" do Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ, Boä Phaùt trieån Quoác teá Anh vaø Vieän Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ taøi trôï ñaõ phoái hôïp vôùi Vieän Chieán löôïc vaø Chính saùch Khoa hoïc Coâng ngheä thuoäc Boä Khoa hoïc Coâng ngheä tieán haønh moät nghieân cöùu veà 50 Tröôøng hôïp Keát noái Thaønh coâng vôùi Thò tröôøng. Cuoán saùch naøy goàm 30 tröôøng hôïp ñöôïc choïn ra töø 50 tröôøng hôïp trong baùo caùo chính. Caùc nhaø doanh nghieäp ñöôïc ñeà caäp ñeán trong cuoán saùch naøy coù nguoàn goác xuaát thaân khaùc nhau, bao goàm boä ñoäi xuaát nguõ, thôï thuû coâng, vaø caû nhöõng ngöôøi töøng laø caùn boä nhaø nöôùc. Hoï ñeàu coù moät ñieåm chung laø ñeàu baét ñaàu töø hoaøn caûnh khoù khaên thaäm chí ngheøo nhöng nhôø keát hôïp söï chaêm chæ, bieát töï hoïc hoûi, vaø heát loøng vôùi coâng vieäc maø ñaõ coù ñöôïc thaønh coâng. Hoï khoâng chôø ñöôïc trôï giuùp maø chaáp nhaän ruûi ro baèng caùch tìm moät con ñöôøng môùi ñeå thöû thaùch soá phaän cuûa mình. Baèng caùch ñoù, hoï khoâng chæ mang laïi lôïi ích cho chính mình, gia ñình maø coøn taïo coâng aên vieäc laøm cho nhieàu ngöôøi vaø giuùp ñôõ coäng ñoàng nôi hoï sinh soáng. Nhöõng tröôøng hôïp ñöôïc trình baøy trong cuoán saùch naøy raát thuù vò vaø ñaùng chuù yù vì ñoù laø nhöõng caâu chuyeän thaät cuûa nhöõng con ngöôøi thaät trong quaù trình phaùt trieån ôû Vieät Nam. Quan troïng hôn, nhöõng tröôøng hôïp naøy laø nguoàn caûm höùng cho taát caû nhöõng ai coù tham voïng thaønh coâng. Chuùng toâi hy voïng cuoán saùch naøy seõ raát haáp daãn vaø boå ích cho ngöôøi ñoïc. Ñi cuøng quyeån saùch naøy coøn coù troïn boä vôùi taát caû 50 tröôøng hôïp ñieån hình. Caùc tröôøng hôïp ñoù cuõng coù theå taûi xuoáng töø trang ñieän töû Ayumi Konishi Leâ Ñaêng Doanh Giaùm ñoác Quoác gia Nguyeân Vieän tröôûng Vieän Nghieân cöùu quaûn lyù kinh teá Trung öông Cô quan ñaïi dieän thöôøng truù taïi Vieät Nam Chuyeân gia Kinh teá cao caáp, Boä Keá hoaïch - Ñaàu Tö Ngaân haøng Phaùt trieån Chaâu AÙ Nguyeân thaønh vieân Ban Nghieân cöùu cuûa Thuû töôùng Chính phuû
4. MUC LUC COÂNG TY TNHH MAÏNH HAÛO (06) COÂNG TY TNHH BAÉC ÑAÅU (12) TRANG TRAÏI CUÛA ANH SINH (17) XÖÔÛNG ÑOÀ GOÃ THUÛ COÂNG MYÕ NGHEÄ NGOÏC BÍCH (24) DÖÔNG THANH BÌNH - KHAÙCH SAÏN SAO HAØ NOÄI (29) HÔÏP TAÙC XAÕ MAÂY TRE AN KHEÂ (33) COÂNG TY TÖ VAÁN THIEÁT KEÁ VAØ THÖÔNG MAÏI DÒCH VUÏ NHAØ BAÏN (38) COÂNG TY TNHH GIAÛI PHAÙP KYÕ THUAÄT SOLTECH (43) COÂNG TY TNHH CHEÁ BIEÁN THÖÏC PHAÅM KIM LIEÂN (48) TRANG TRAÏI BÌNH THÔM (52) COÂNG TY TNHH VIEÄT TIN (60) TRANG TRAÏI MAI TAÁN CÔ (66) TRAÏI NAÁM ANH DUÕNG (72) COÂNG TY TNHH THÖÔNG MAÏI VAØ SAÛN XUAÁT SAIGONPALM (82) COÂNG TY TNHH THUYÛ SAÛN THUAÄN HÖNG (87) BAÙNH ÑAÄU XANH HOAØNG LONG (91) TAÂM DUÕNG SÔN (98) HOA VIEÂN PHUÙC LAÂM (104) TRUNG TAÂM PHAÙT TRIEÅN COÂNG NGHEÄ VAØ THIEÁT BÒ LIDUTA (108) PHÔÛ ANH (116) CÖÛA HAØNG ÑOÀ GOÃ MINH CHAÂU (120) GAÏO HIEÄP THAØNH (124) NGUYEÃN NAM SÔN (128) COÂNG TY DÒCH VUÏ TRUNG KIEÂN (134) COÂNG TY TNHH TRANG TRÍ ÑIEÂU KHAÉC VÓNH CÖÛU (140) HAØNG THUÛ COÂNG MYÕ NGHEÄ NHÔN HAØ (144) DOANH NGHIEÄP TÖ NHAÂN THÖÔNG MAÏI VAØ SAÛN XUAÁT ÑÖÙC QUAÂN (150) COÂNG TY TNHH THÖÔNG MAÏI VAØ SAÛN XUAÁT HOAØNG QUAN (154) COÂNG TY TNHH THÖÔNG MAÏI DÒCH VUÏ KYÕ THUAÄT COÂNG NGHEÄ TÍN HIEÄU (157) COÂNG TY TNHH ÑÖÔØNG MALT (162)
5. Teân coâng ty: COÂNG TY TNHH MAÏNH HAÛO Giaùm ñoác: BUØI XUAÂN DÖ Ñòa chæ: Thò traán Thanh Mieän, tænh Haûi Döông 06 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
6. GIÔÙI THIEÄU Coâng ty TNHH Maïnh Haûo chuyeân saûn xuaát caùc saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä töø tre, truùc. Qua vaøi laàn mang saûn phaåm ñi trieån laõm cuøng moät ngheä nhaân trong thò traán (ngheä nhaân naøy ñaõ truyeàn ngheà laøm saûn phaåm thuû coâng cho chuû doanh nghieäp), anh Buøi Xuaân Dö, chuû doanh nghieäp, nhaän thaáy nhu caàu saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä cuûa khaùch du lòch nöôùc ngoaøi ñeán Vieät Nam ngaøy caøng taêng. Naêm 1977, anh quyeát ñònh môû moät toå hôïp saûn xuaát maët haøng thuû coâng myõ ngheä töø tre, truùc. Ban ñaàu toå hôïp chæ coù 3 thaønh vieân, ñeàu laø thöông binh trong thò traán. Hoï laøm caùc saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä theo ñôn ñaët haøng cuûa caùc cöûa haøng löu nieäm chuyeân baùn haøng cho khaùch du lòch nöôùc ngoaøi vaø caùc doanh nghieäp xuaát khaåu. Naêm 2003, nhaän thaáy tieàm naêng thò tröôøng, ñaëc bieät trong naêm 2004, khi SEA Games ñöôïc toå chöùc ôû Vieät Nam, anh Dö ñaõ keâu goïi goùp voán ñeå thaønh laäp moät coâng ty. Ñaàu naêm 2004, anh Dö ñaõ saùp nhaäp toå hôïp saûn xuaát saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä töø tre, truùc vôùi moät cô sôû saûn xuaát ñoà moäc daân duïng ñeå thaønh laäp coâng ty TNHH Maïnh Haûo. Daây chuyeàn saûn xuaát ñoà moäc ñoùng vai troø quan troïng trong vieäc hoã trôï saûn xuaát caùc saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä töø tre, truùc. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 07
7. Maïnh Haûo laø moät tröôøng hôïp ñieån hình veà söï thaønh coâng vôùi 135 USD vaøo thôøi ñieåm ñoù) do anh Dö tích luyõ ñöôïc cuûa ngaønh ngheà truyeàn thoáng taïi khu vöïc noâng thoân nhôø khi laøm vieäc taïi Boä Quoác Phoøng. Nhaân coâng cuûa cô sôû söï phaùt trieån cuûa du lòch vaø hoäi nhaäp. Taïi caùc vuøng noâng laøm buùn vaø ñaäu phuï laø anh em hoï haøng. Thu nhaäp töø thoân, ñaëc bieät laø caùc vuøng ñaát ñai khan hieám nhö ñoàng coâng vieäc naøy chæ ñuû ñeå tieâu duøng cho gia ñình, phaàn tích baèng soâng Hoàng, vieäc phaùt trieån ngaønh ngheà truyeàn luyõ khoâng ñaùng keå. thoáng seõ giuùp ruùt lao ñoäng ra khoûi noâng nghieäp maø Trong thôøi gian naøy, do raûnh roãi neân anh thöôøng qua chôi khoâng ñoøi hoûi nhieàu voán vaø kyõ thuaät. nhaø moät ngheä nhaân laøm ñoà thuû coâng myõ ngheä töø tre truùc Beân caïnh ñoù, Maïnh Haûo coøn laø moät tröôøng hôïp ñaëc bieät (ngheä nhaân naøy laø boá ngöôøi baïn hoïc cuûa anh Dö). Do vì phaàn lôùn lao ñoäng cuûa cô sôû naøy laø thöông binh, ngöôøi quyù meán anh Dö neân ngheä nhaân naøy ñaõ truyeàn ngheà cho taøn taät, nhöõng ngöôøi khoâng theå tham gia caùc hoaït ñoäng anh. noâng nghieäp khaùc. Trong quaù trình hoïc ngheà, anh Dö coù laøm ñöôïc moät soá saûn phaåm khaù ñeïp neân ñöôïc ngheä nhaân mang ñi hoäi chôï QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN cuøng vôùi caùc saûn phaåm cuûa oâng. Khaùch haøng nöôùc CAÙC HOAÏT ÑOÄNG TRÖÔÙC NAÊM 1997 ngoaøi sau khi xem saûn phaåm cuûa anh Dö ñaõ nhôø caùc Naêm 1971, sau khi toát nghieäp Hoïc vieän Kyõ thuaät Quaân trung gian taïi Vieät Nam ñaët mua. Thoâng qua ñòa chæ maø söï, anh Buøi Xuaân Dö laøm vieäc taïi Cuïc Taùc chieán Boä anh Dö ghi treân saûn phaåm, caùc trung gian naøy (caùc cöûa Quoác Phoøng. Trong quaù trình laøm vieäc taïi Boä Quoác haøng löu nieäm vaø tuyø vieân thöông maïi cuûa Vieät Nam taïi Phoøng, ngoaøi coâng vieäc taïi Cuïc Taùc chieán, anh Dö coù caùc ñaïi söù quaùn nöôùc ngoaøi) ñaõ tìm ñeán ñaët haøng anh tham gia thu gom thaûm len cho caùc tuyø vieân quaân söï laøm Dö. Anh Dö ñaõ ñoùng cöûa cô sôû saûn xuaát buùn, ñaäu ñeå taäp vieäc taïi caùc söù quaùn taïi nöôùc ngoaøi. Naêm 1991, do bò trung vaøo ñaùp öùng caùc ñôn haøng. thöông trong khi laøm nhieäm vuï, anh Dö ñaõ ñöôïc xuaát nguõ trôû veà ñòa phöông vôùi thöông taät 1/4. GIAI ÑOAÏN 1997 - 1998 Khi trôû veà ñòa phöông, anh Dö tham gia coâng taùc taïi hoäi Soá ñôn ñaët haøng ngaøy caøng taêng leân, anh Dö khoâng theå cöïu chieán binh cuûa huyeän vaø hieän taïi anh laø Chuû tòch Hoäi ñaùp öùng ñöôïc heát caùc ñôn haøng neân ñaõ quyeát ñònh môû Cöïu Chieán binh huyeän. toå hôïp saûn xuaát vaøo naêm 1997. Do trôï caáp thöông taät quaù ít oûi, ñôøi soáng kinh teá gia ñình Kyø voïng cuûa anh khi môû toå hôïp naøy laø nhaèm taïo vieäc laøm quaù khoù khaên neân cuoái naêm 1991 anh Dö ñaõ môû moät cô cho baûn thaân vaø baïn beø. Soá voán ban ñaàu ñeå môû toå hôïp sôû cheá bieán buùn vaø ñaäu phuï taïi nhaø. Soá voán ñeå môû cô laø 18 trieäu ñoàng, goàm 8 trieäu ñoàng laø voán tích luyõ ñöôïc sôû laøm buùn vaø ñaäu phuï laø 1.5 trieäu ñoàng (töông ñöông khi laøm vieäc taïi Boä Quoác Phoøng vaø trong quaù trình laøm 08 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
8. buùn, ñaäu vaø 10 trieäu ñoàng laø voán vay ngaân haøng theá chaáp caùc thuyû thuû taàu vieãn döông taïi Haûi Phoøng ñeå giôùi thieäu baèng trang traïi cuûa gia ñình. vaø baùn saûn phaåm. Chieát khaáu anh Dö daønh cho caùc trung Ban ñaàu toå hôïp ñöôïc ñaët taïi nhaø anh Dö vôùi dieän tích laø gian naøy laø 25% treân toång doanh soá baùn haøng cuûa caùc 50m2. Nhaân coâng ñaàu tieân cuûa toå hôïp goàm 3 thaønh vieân trung gian ñoù. ñeàu laø thöông binh taïi ñòa phöông. Anh Dö tröïc tieáp Nhôø nhöõng hoaït ñoäng tích cöïc tìm kieám khaùch haøng vaø truyeàn ngheà cho caùc thöông binh naøy. tyû leä chieát khaáu cao cho trung gian neân trong giai ñoaïn Saûn phaåm ñaàu tieân cuûa toå hôïp laø caùc con chim, thuù ñöôïc naøy soá ñôn haøng taêng leân moät caùch nhanh choùng. Ñeå saûn xuaát theo ñôn haøng cuûa caùc cöûa haøng baùn ñoà löu ñaùp öùng caùc ñôn haøng naøy, vaøo naêm 2000, anh Dö ñaõ nieäm vaø nhaân vieân caùc cô quan vaø söù quaùn Vieät Nam taïi thueâ 300m2 ñaát ñeå môû roäng saûn xuaát vaø thueâ theâm 17 nöôùc ngoaøi. Caùc khaùch haøng naøy töï tìm ñeán anh Dö coâng nhaân, naâng toång soá coâng nhaân leân 20 ngöôøi. Phaàn thoâng qua ñòa chæ maø anh ghi treân nhöõng saûn phaåm do lôùn nhöõng coâng nhaân naøy laø thöông binh, nhöõng ngöôøi ngheä nhaân truyeàn ngheà cho anh mang ñi tham gia caùc taøn taät vaø con em caùc gia ñình thöông binh lieät syõ taïi thò hoäi chôï. Anh traán Thanh Mieän, tænh Haûi Döông. Anh Dö tröïc tieáp ñaøo Dö ñaõ tröïc taïo kyõ thuaät cho caùc lao ñoäng naøy. Vieäc söû duïng caùc tieáp ñi mua coâng nhaân naøy coù moät lôïi theá laø maëc duø bò thöông taät nguyeân lieäu nhöng caùc coâng nhaân naøy vaãn coù khaû naêng lao ñoäng, hoï tre taïi Haø lao ñoäng coù kyû luaät vaø chaêm chæ hôn caùc lao ñoäng khaùc. Noäi, Cao Trong giai ñoaïn naøy, khi qui moâ saûn xuaát taêng leân vaø khi Baèng vaø Baéc ñaõ taïo döïng ñöôïc uy tín vôùi ngöôøi cung öùng nguyeân vaät Ninh. lieäu, anh Dö khoâng caàn tröïc tieáp ñi mua nguyeân vaät lieäu Toång doanh maø coù theå ñaët haøng tröïc tieáp taïi caùc nhaø cung öùng. Do thu trong ñoù chi phí thu mua nguyeân vaät lieäu giaûm. naêm ñaàu tieân ñaït 25 trieäu ñoàng, lôïi nhuaän ñaït 5 trieäu Thôøi kyø naøy, doanh soá baùn haøng vaø lôïi nhuaän taêng bình ñoàng. Möùc doanh thu vaø lôïi nhuaän trong giai ñoaïn naøy quaân 50% naêm vaø ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh chöa ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh nghieäp do nghieäp. saûn xuaát trong giai ñoaïn naøy phuï thuoäc vaøo caùc ñôn haøng nhoû, leû. Do ñoù saûn xuaát trong giai ñoaïn naøy chuû GIAI ÑOAÏN 2003-2004 yeáu laø caàm chöøng vaø khoâng oån ñònh. Naêm 2003, nhôø nhöõng noã löïc tìm kieám khaùch haøng ôû giai ñoaïn tröôùc neân soá ñôn haøng lieân tuïc taêng. Ñoàng thôøi, GIAI ÑOAÏN 1999-2002 Maïnh Haûo cuõng döï ñoaùn nhu caàu veà saûn phaåm thuû coâng Sang naêm 1999, nhaèm laøm giaûm söï phuï thuoäc vaøo caùc myõ ngheä noùi chung vaø saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä töø ñôn haøng nhoû leû cuûa khaùch haøng töï tìm ñeán, anh Dö ñaõ tre truùc seõ taêng neân ñoät bieán do khaùch du lòch ñeán Vieät chuû ñoäng tìm kieám khaùch haøng thoâng qua vieäc mang saûn Nam trong thôøi gian dieãn ra SEA Games. Do ñoù, anh Dö phaåm saûn xuaát taïi toå hôïp ñi tham gia taát caû caùc hoäi chôï ñaõ keâu goïi goùp voán ñeå thaønh laäp coâng ty TNHH Maïnh quoác teá taïi Haø Noäi vaø Haûi Phoøng nhaèm giôùi thieäu saûn Haûo vaø môû roäng saûn xuaát. Coâng ty Maïnh Haûo ñöôïc phaåm cho caùc khaùch quoác teá vaø caùc cöûa haøng baùn haøng thaønh laäp vaøo naêm 2004 döïa treân söï saùp nhaäp cuûa 2 cô löu nieäm. Ñoàng thôøi, Maïnh Haûo cuõng thoâng qua caùc moái sôû kinh doanh laø toå hôïp cuûa anh Dö vaø moät cô sôû saûn quan heä vôùi caùc tuøy vieân quaân söï taïi caùc söù quaùn maø anh xuaát ñoà moäc daân duïng. Toång soá voán cuûa coâng ty laø 650 Dö quen trong thôøi gian laøm vieäc taïi Boä Quoác Phoøng vaø trieäu ñoàng, trong ñoù anh Dö ñoùng goùp 20%. Beân caïnh CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 09
9. saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä töø tre, truùc, coâng ty coøn ñôn haøng nhoû, leû ñeå saûn xuaát oån ñònh hôn. Cô sôû ñaõ xaây kinh doanh saûn xuaát ñoà moäc gia duïng. Hai lónh vöïc naøy döïng moät chieán löôïc tìm kieám khaùch haøng thoâng qua caùc goùp phaàn boå sung cho nhau trong vieäc taän duïng maùy trung gian laø caùc cöûa haøng löu nieäm, tuyø vieân söù quaùn, moùc vaø lao ñoäng. caùc thuyû thuû taàu vieãn döông. Cô sôû daønh moät tyû leä chieát khaáu cao cho caùc trung gian ñeå khuyeán khích caùc trung Toång dieän tích ñaát ñai hieän taïi laø 600m2. Soá coâng nhaân gian tích cöïc baùn haøng. Trong giai ñoaïn 2003-2004, taêng leân 130 ngöôøi. Nhöõng lao ñoäng naøy phaàn lôùn vaãn laø chieán löôïc cuûa cô sôû laø môû roäng thò tröôøng, taän duïng thöông binh, cöïu chieán binh, ngöôøi taøn taät vaø con em caùc nhöõng cô hoäi thò tröôøng môùi do khaùch du lòch ñeán Vieät gia ñình thöông binh lieät syõ. Trong giai ñoaïn naøy, Maïnh Nam trong thôøi gian dieãn ra SEA Games. Ñoàng thôøi, Haûo vaãn baùn haøng vaø giôùi thieäu saûn phaåm cho khaùch doanh nghieäp cuõng tích cöïc taïo döïng uy tín treân thò haøng nöôùc ngoaøi thoâng qua caùc cöûa haøng löu nieäm, tuyø tröôøng, giaûm söï phuï thuoäc vaøo caùc trung gian, doanh vieân söù quaùn, caùc thuyû thuû taàu vieãn döông. Tuy nhieân, nghieäp ñaõ ñaêng kyù thöông hieäu Maïnh Haûo leân saûn phaåm nhaèm taïo döïng uy tín treân thò tröôøng vaø giaûm söï phuï cuûa mình vaø tung ra caùc saûn phaåm môùi. thuoäc vaøo caùc trung gian, doanh nghieäp ñaõ ñaêng kyù thöông hieäu Maïnh Haûo leân saûn phaåm cuûa mình, lieân tuïc NHÖÕNG YEÁU TOÁ CAÛN TRÔÛ PHAÙT TRIEÅN tung ra caùc saûn phaåm môùi vaø tích cöïc tham gia caùc hoäi Trong töông lai, caûn trôû lôùn nhaát ñoái vôùi Maïnh Haûo laø chôï quoác teá taïi Haø Noäi vaø Haûi Phoøng. thieáu thoâng tin veà nhu caàu cuûa khaùch haøng vì doanh Doanh thu trong naêm 2004 ñaït 1.415 trieäu ñoàng, lôïi nghieäp baùn haøng qua trung gian, khoâng tieáp xuùc tröïc tieáp nhuaän ñaït 200 trieäu ñoàng. Söï phaùt trieån trong giai ñoaïn vôùi ngöôøi tieâu duøng. Moät phaàn khoù khaên naøy seõ ñöôïc naøy ñaõ ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh nghieäp. khaéc phuïc baèng caùch ñaêng kyù nhaõn hieäu vaø gaén maùc Maïnh Haûo leân saûn phaåm. CHIEÁN LÖÔÏC KINH DOANH Trong giai ñoaïn môùi baét ñaàu hoaït ñoäng, cô sôû chöa xaây Moät khoù khaên khaùc laø Maïnh Haûo chöa thueâ ñöôïc ñaát ñeå döïng ñöôïc moät chieán löôïc kinh doanh maø chuû yeáu saûn laép thieát bò, môû roäng saûn xuaát, naâng cao naêng suaát vaø xuaát theo ñôn ñaët haøng nhoû leû töø caùc cöûa haøng löu nieäm, chaát löôïng saûn phaåm. Maëc duø Maïnh Haûo ñaõ noäp ñôn xin caùc tuyø vieân söù quaùn, cô sôû vöøa saûn xuaát vöøa hoaøn thieän thueâ ñaát daøi haïn cuûa nhaø nöôùc, nhöng ñoái vôùi moät doanh kyõ thuaät saûn xuaát. nghieäp nhoû thì vieäc thueâ ñaát daøi haïn cuûa nhaø nöôùc gaëp Sang giai ñoaïn 1999-2002, chieán löôïc cuûa cô sôû laø môû raát nhieàu khoù khaên do chính quyeàn ñòa phöông muoán roäng thò tröôøng, giaûm söï phuï thuoäc vaøo vieäc ngoài chôø caùc daønh quyõ ñaát cho caùc döï aùn vaø doanh nghieäp lôùn. 10 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
10. YEÁU TOÁ DAÃN ÑEÁN THAØNH COÂNG VAØ BAØI tröôøng coøn haïn cheá neân vieäc baùn vaø giôùi thieäu saûn phaåm HOÏC KINH NGHIEÄM qua trung gian laø moät giaûi phaùp hieäu quaû. Beân caïnh ñoù, - Ñam meâ kinh doanh tham gia caùc hoäi chôï quoác teá taïi Vieät Nam cuõng laø moät - Kieân trì vaø kieân nhaãn ñoái maët vôùi khoù khaên thaùch thöùc giaûi phaùp nhaèm quaûng baù saûn phaåm vaø doanh nghieäp ñoái vôùi khaùch haøng nöôùc ngoaøi vaø caùc trung gian trong Coù hai baøi hoïc ruùt ra töø tröôøng hôïp doanh nghieäp nöôùc. Maïnh Haûo: Thöù hai, vieäc phaùt trieån thò tröôøng ñoøi hoûi: Thöù nhaát, trong lónh vöïc saûn xuaát thuû coâng myõ ngheä thì - Tích luyõ voán ñeå ñaàu tö môùi nhaèm naâng cao chaát löôïng vieäc lieân keát vôùi thò tröôøng laø raát quan troïng. Ñoái vôùi caùc saûn phaåm vaø naêng suaát lao ñoäng; cô sôû saûn xuaát nhoû, do khaû naêng tieáp xuùc tröïc tieáp vôùi thò - Khaû naêng lieân keát vôùi thò tröôøng toát hôn. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 11
11. GIÔÙI THIEÄU Coâng ty TNHH Baéc Ñaåu hoaït ñoäng treân 2 lónh vöïc laø ñaùnh baét thuyû saûn xa bôø vaø thu mua caùc saûn phaåm ñaùnh baét. Ñaây laø 2 lónh vöïc hoã trôï laãn nhau, baûo ñaûm cho doanh nghieäp coù ñöôïc nguoàn haøng oån ñònh vaø ñeàu ñaën ñeå cung caáp cho caùc cô sôû cheá bieán thuyû saûn ñoâng laïnh xuaát khaåu, ñoàng thôøi giuùp doanh nghieäp tieâu thuï deã daøng hôn caùc saûn phaåm ñaùnh baét. Ngoaøi ra, keát hôïp 2 lónh vöïc naøy cuõng giuùp doanh nghieäp ña daïng hoaù ñöôïc ruûi ro. Coâng ty TNHH Baéc Ñaåu laø doanh nghieäp thuûy saûn ñieån hình taïi Ñaø Naüng: - Doanh nghieäp laø moät trong soá ít cô sôû ñaùnh baét xa bôø laøm aên coù hieäu quaû trong chöông trình ñaùnh baét xa bôø cuûa Chính phuû. - Maëc duø môùi ñaêng kyù thaønh laäp naêm 2002, nhöng coâng ty TNHH Baéc Ñaåu ñaõ coù quaù trình hoaït ñoäng 34 naêm. Trong quaù trình hoaït ñoäng, doanh nghieäp ñaõ traûi qua caùc thôøi kyø coù nhöõng bieán ñoåi lôùn: giaûi phoùng mieàn Nam, thoáng nhaát ñaát nöôùc; kinh teá Vieät Nam chuyeån töø heä thoáng kinh teá taäp trung sang kinh teá thò tröôøng. Do ñoù, nghieân cöùu chieán löôïc ñeå thích öùng vôùi nhöõng bieán ñoåi qua caùc thôøi kyø seõ cung caáp moät baøi hoïc kinh nghieäm höõu ích cho caùc tröôøng hôïp khaùc. 12 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
12. Teân doanh nghieäp: COÂNG TY TNHH BAÉC ÑAÅU Giaùm ñoác: NGUYEÃN VAÊN CHÍN Ñòa chæ: 166 Nguyeãn Phan Vinh, Ñaø Naüng ÑT: 0511.863330 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 13
13. CAÙC HOAÏT ÑOÄNG TRÖÔÙC NAÊM 1970 tö phuïc vuï cho ñaùnh baét thuyû saûn gaëp nhieàu khoù khaên do Gia ñình anh Nguyeãn Vaên Chín, chuû doanh nghieäp, coù trong heä thoáng kinh teá taäp trung khoâng toàn taïi thò tröôøng ngheà truyeàn thoáng laø ñaùnh baét thuyû saûn taïi Quaûng Nam. töï do. Do ñoù, caùc chuû taøu ñaùnh baét caù chæ coù theå baùn saûn Naêm anh Chín 16 tuoåi (1968), gia ñình anh di taûn ñeán Ñaø phaåm cho traïm thu mua thuyû saûn quoác doanh vaø mua vaät Naüng, ñeå ñaûm baûo an toaøn hôn trong thôøi kyø chieán tranh. tö töø heä thoáng thöông nghieäp quoác doanh. Ñaàu tieân, ñeå tích luyõ theâm kinh nghieäm veà ñaùnh baét caù taïi Ñeå giaûi quyeát khoù khaên naøy, doanh nghieäp quyeát ñònh vuøng bieån Ñaø Naüng, anh ñaõ xin laøm thueâ cho caùc chuû taøu ñaàu tö vaøo 2 lónh vöïc kinh doanh môùi, ñoù laø ñöùng ra thu ñaùnh baét caù taïi ñaây. mua thuyû saûn cho traïm thu mua thuyû saûn quoác doanh ñoàng thôøi ñoåi thuyû saûn laáy vaät tö roài baùn laïi cho caùc chuû THÔØI KYØ 1970 - 1974 taøu ñaùnh caù. Sau 2 naêm laøm thueâ, tích luyõ ñöôïc kinh nghieäm veà ñaùnh Vieäc môû roäng ra lónh vöïc kinh doanh khieán cho vieäc tieâu baét, boá anh ñaõ goùp voán vôùi moät hoä khaùc ñoùng moät taøu thuï saûn phaåm cuûa doanh nghieäp deã daøng hôn, ñoàng thôøi ñaùnh baét thuyû saûn coâng suaát 33CV vaø giao cho anh ñöùng giuùp doanh nghieäp deã daøng coù vaät tö phuïc vuï cho ñaùnh ra khai thaùc. Phaàn goùp voán cuûa gia ñình anh laø 8.000 USD, trong ñoù 6.000 USD laø voán cuûa gia ñình tieát kieäm ñöôïc hoài ôû Quaûng Nam, soá coøn laïi laø vay cuûa ngaân haøng. Soá coâng nhaân ban ñaàu laø 7 ngöôøi, ñeàu laø daân chaøi ñòa phöông. Trong giai ñoaïn naøy, vieäc ñaùnh baét caù vaø tieâu thuï raát thuaän lôïi do coù ít taøu ñaùnh baét vaø saûn löôïng caù coøn doài daøo. Saûn phaåm ñaùnh baét ñöôïc baùn cho caùc hoä thu mua taïi caûng caù vaø sau ñoù, nhöõng ngöôøi naøy baùn laïi cho caùc nhaø haøng. Lôïi nhuaän trong giai ñoaïn 1970 -1974 ñaït bình quaân 10,000USD/naêm. Phaàn lôùn lôïi nhuaän ñöôïc tích luyõ tieáp tuïc ñaàu tö. Sau 2 naêm, khi ñaõ traû heát nôï ngaân haøng vaø phaàn voán goùp cuûa hoä khaùc, gia ñình anh tieáp tuïc ñoùng theâm moät con taàu coâng suaát 33CV nöõa vaø thueâ theâm 7 lao ñoäng laø daân chaøi ôû ñòa phöông. Toác ñoä phaùt trieån cuûa doanh nghieäp trong giai ñoaïn naøy laø raát cao vaø ñaõ ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh nghieäp. GIAI ÑOAÏN 1975 - 1989 Sau khi ñaát nöôùc thoáng nhaát, anh Chín ñaõ tham gia vaøo ñoaøn ñaùnh baét caù quoác doanh trong phong traøo hôïp taùc hoaù taïi mieàn Nam. Tham gia vaøo ñoaøn ñaùnh baét caù quoác doanh, anh Chín ñaõ hoïc theâm ñöôïc nhieàu veà kyõ thuaät ñaùnh baét môùi, do vaäy hieäu quaû ñaùnh baét cao hôn nhieàu. Tuy nhieân, trong giai ñoaïn naøy vieäc tieâu thuï vaø mua vaät 14 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
14. baét. Trong giai ñoaïn naøy, doanh nghieäp phaùt trieån caân neân soâi ñoäng khi nguoàn cung taêng leân. baèng giöõa caùc lónh vöïc ñaùnh baét thuyû saûn, thu mua thuyû Naêm 1998, ñöôïc Chính phuû hoã trôï voán theo chöông trình saûn, cung öùng vaät tö phuïc vuï cho ñaùnh baét thuyû saûn. ñaùnh baét xa bôø, anh Chín ñaõ baùn toaøn boä taøu ñaùnh caù cuõ Lôïi nhuaän trong giai ñoaïn 1975 - 1989 raát cao, bình quaân ñeå mua 2 taøu ñaùnh baét xa bôø vôùi coâng suaát 165CV/ taøu. 25.000 USD/naêm. Phaàn lôùn lôïi nhuaän trong giai ñoaïn Soá voán ñeå mua 2 taøu môùi laø 2.3 tyû ñoàng, trong ñoù 85% laø naøy ñöôïc tích luyõ ñeå taùi ñaàu tö. Naêm 1985, anh Chín tieáp voán vay cuûa nhaø nöôùc vaø 15% laø voán töï coù. tuïc ñoùng theâm 2 taøu coù coâng suaát 33CV/ taøu, ñoàng thôøi Vieäc söû duïng taøu ñaùnh baét xa bôø ñeå ñaùnh baét mang laïi môû roäng dieän tích nhaø töø 90m2 leân 500m2 ñeå thuaän tieän hieäu quaû thaáp do chi phí ñaùnh baét cao vaø saûn löôïng caù cho coâng vieäc thu mua thuyû saûn vaø baùn vaät tö phuïc vuï vieäc ñaùnh baét thuyû saûn. Soá coâng nhaân trong giai ñoaïn naøy laø 38 ngöôøi, trong ñoù 30 ngöôøi chuyeân ñaùnh baét coøn 8 ngöôøi chuyeân thu mua thuyû saûn vaø cung öùng vaät tö. Toác ñoä phaùt trieån cuûa doanh nghieäp trong thôøi kyø naøy cuõng khaù cao vaø ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh nghieäp. GIAI ÑOAÏN 1990 - 2004 Töø naêm 1990, taïi ñòa phöông, caïnh tranh trong lónh vöïc ñaùnh baét thuyû saûn raát gay gaét, do ñoù, löôïng caù noåi taïi vuøng bieån gaàn bôø ôû ñòa phöông giaûm, saûn löôïng khai thaùc cuûa doanh nghieäp cuõng giaûm. Trong giai ñoaïn naøy, doanh nghieäp chuù troïng thu mua thuyû saûn vì lónh vöïc naøy ñaõ trôû Lôïi nhuaän trong giai ñoaïn 1975 - 1989 raát cao, bình quaân 25.000 USD/naêm. Phaàn lôùn lôïi nhuaän trong giai ñoaïn naøy ñöôïc tích luyõ ñeå taùi ñaàu tö. Naêm 1985, anh Chín tieáp tuïc ñoùng theâm 2 taøu coù coâng suaát 33CV/ taøu, ñoàng thôøi môû roäng dieän tích nhaø töø 90m2 leân 500m2 ñeå thuaän tieän cho coâng vieäc thu mua thuyû saûn vaø baùn vaät tö phuïc vuï vieäc ñaùnh baét thuyû saûn. Soá coâng nhaân trong giai ñoaïn naøy laø 38 ngöôøi, trong ñoù 30 ngöôøi chuyeân ñaùnh baét coøn 8 ngöôøi chuyeân thu mua thuyû saûn vaø cung öùng vaät tö. Toác ñoä phaùt trieån cuûa doanh nghieäp trong thôøi kyø naøy cuõng khaù cao vaø ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh nghieäp. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 15
15. quaù lôùn (vaøo thôøi ñieåm ñoù, taïi Ñaø Naüng coù tôùi 45 taøu ñaùnh NHÖÕNG YEÁU TOÁ MANG LAÏI THAØNH COÂNG baét xa bôø ñöôïc chính phuû hoã trôï cho vay voán) neân caùc - Lieân tuïc ña daïng hoaù caùc loaïi hình ñaùnh baét vaø ñaàu tö doanh nghieäp cheá bieán thuyû saûn taïi ñòa phöông khoâng theå coâng ngheä ñeå thích öùng vôùi söï thay ñoåi cuûa thò tröôøng. tieâu thuï heát. - Keát hôïp moät caùch hôïp lyù giöõa ñaùnh baét, thu mua vaø cung öùng Neáu khoâng giaûi phoùng ñöôïc haøng thì caùc taøu ñaùnh baét xa - Bieát tính toaùn vaø tieát kieäm chi phí. bôø cuõng khoâng ra khôi ñöôïc neân doanh nghieäp ñaõ taäp trung phaùt trieån lónh vöïc thu saûn taïi caùc ñòa phöông khaùc. Coù hai baøi hoïc ruùt ra töø tröôøng hôïp coâng ty TNHH Ñeå baùn saûn phaåm ra caùc tænh khaùc, doanh nghieäp ñaõ ñaàu Baéc Ñaåu: tö mua mua, tìm kieám khaùch haøng laø caùc doanh nghieäp Thöù nhaát: Voán laø yeáu toá quan troïng ñoái vôùi caùc cô sôû cheá bieán thuyû saûn 3 xe ñoâng laïnh. Doanh nghieäp cuõng ñaùnh baét xa bôø. Caùc doanh nghieäp ñaùnh baét xa bôø caàn taäp trung phaùt trieån lónh vöïc cung öùng vaät tö, ngö cuï phuïc coù nguoàn voán ñaàu tö lôùn do: vuï cho caùc chuû taøu ñaùnh baét xa bôø khaùc. - Ñaàu tö mua taøu coâng suaát lôùn vaø caùc thieát bò ñaùnh baét hieän ñaïi ñoøi hoûi voán lôùn; Trong lónh vöïc ñaùnh baét, ñeå taêng khaû naêng caïnh tranh, - Chi phí ñaàu tö cho moät chuyeán ñi bieån daøi ngaøy cao; doanh nghieäp luoân luoân ñaàu tö ñoåi môùi kyõ thuaät ñaùnh baét, - Caùc doanh nghieäp ñaùnh baét xa bôø caàn thöôøng xuyeân trang bò theâm löôùi môùi vaø kyõ thuaät ñaùnh baét môùi. Qua ñoåi môùi thieát bò vaø kyõ thuaät ñaùnh baét nhaèm ña daïng hoaù nhöõng moái quan heä vôùi caùc nhaø cung caáp ngö cuï, vaät tö, loaïi hình ñaùnh baét vaø saûn phaåm ñaùnh baét; doanh nghieäp luoân bieát ñöôïc nhöõng kyõ thuaät ñaùnh baét môùi - Caàn thieát phaûi coù nguoàn voán lôùn ñeå döï phoøng ruûi ro; nhaát vaø trôû thaønh doanh nghieäp ñaàu tieân aùp duïng caùc Thöù hai: Ñeå taïo moâi tröôøng thuaän lôïi cho söï phaùt trieån coâng ngheä naøy. cuûa caùc doanh nghieäp ñaùnh baét xa bôø, caàn phaûi coù söï gaén keát chaët cheõ giöõa doanh nghieäp ñaùnh baét vaø doanh Nhôø ñoù, doanh nghieäp ñaõ coù theå ña daïng ñöôïc phöông nghieäp cheá bieán thuyû saûn. Caùc doanh nghieäp ñaùnh baét thöùc ñaùnh baét vaø giaûm ñöôïc tính thôøi vuï cuûa vieäc ñaùnh baét xa bôø thöôøng coù saûn löôïng ñaùnh baét lôùn vaø maët haøng ñoàng thôøi giaûm chi phí vaø gia taêng lôïi nhuaän. Doanh soá thuyû saûn khoâng theå döï tröõ trong moät thôøi gian daøi, do ñoù bình quaân trong giai ñoaïn naøy ñaït 20 tyû ñoàng, lôïi nhuaän neáu khoâng tieâu thuï saûn phaåm kòp thôøi, ruûi ro ñoái vôùi caùc ñaït 800 trieäu ñoàng/ naêm. Söï phaùt trieån trong giai ñoaïn naøy doanh nghieäp ñaùnh baét laø raát lôùn do chi phí ñaùnh baét cao. ñaõ ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû doanh nghieäp. Do vaäy, caàn coù cô cheá lieân keát hôïp ñoàng giöõa doanh nghieäp ñaùnh baét vaø doanh nghieäp cheá bieán thuyû saûn. 16 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
16. Teân doanh nghieäp: TRANG TRAÏI CUÛA ANH SINH Giaùm ñoác: VUÕ VAÊN SINH Ñòa chæ: Laøng Phöông Vyõ, Xaõ Vuõ Ninh, Tænh Baéc Ninh GIÔÙI THIEÄU Anh Vuõ Vaên Sinh, 47 tuoåi, laø chuû cuûa moät trang traïi 20 ha taïi Yeân Theá vaø moät trang traïi khaùc 50 ha taïi Baéc Ninh. Sau nhöõng coá gaéng khoâng thaønh vôùi hôïp taùc xaõ noâng nghieäp, töø naêm 1996, anh Sinh ñaõ raát thaønh coâng vôùi chieán löôïc chuyeån caây troàng truyeàn thoáng sang troàng caây caûnh. Vaøi naêm gaàn ñaây, anh Sinh vaø gia ñình thöôøng xuyeân nhaän ñöôïc baèng khen cuûa UBND vaø Hoäi noâng daân tænh veà nhöõng thaønh tích vaø ñoùng goùp xuaát saéc trong hoaït ñoäng saûn xuaát noâng nghieäp. Hieän nay, anh laø nhaø cung caáp caây gioáng lôùn nhaát cuûa tænh Baéc Ninh vôùi doanh thu naêm 2003 ñaït khoaûng 1,5 tyû ñoàng. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 17
17. QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH & PHAÙT TRIEÅN nhaäp khoaûng 10 trieäu ñoàng/hoä/naêm. Anh Sinh môùi chæ hoïc heát phoå thoâng cô sôû do hoaøn caûnh Sau 6 naêm thaønh coâng, gia ñình anh Sinh vaø caùc hoä khaùc gia ñình khoù khaên. Anh tham gia Hôïp taùc xaõ Phöông Vyõ quyeát ñònh môû roäng saûn xuaát. Hoï ñaõ ñaàu tö 200 trieäu naêm 1984 khi caùc hôïp taùc xaõ khoâng coøn laø caùch thöùc ñoàng mua caù gioáng vì hoï tính toaùn raèng cuoái naêm hoï seõ hieäu quaû ñeå toå chöùc saûn xuaát noâng nghieäp. Hôïp taùc xaõ thu ñöôïc möùc laõi khoaûng 500 trieäu ñoàng. Tuy nhieân, khi Phöông Vyõ coù dieän tích canh taùc laø 90 ha, nhöng nôi ñaây chöùng kieán söï thaønh coâng cuûa nhoùm caùc hoä noâng daân ñaát truõng neân coù hôn 36 ha gaàn nhö boû hoang. naøy, UBND xaõ, do bò moät soá ngöôøi xuùi giuïc, ñaõ nghó raèng Maëc duø hôïp taùc xaõ coù chuû tröông moãi naêm troàng 1 vuï luùa caùi ao maø hoï cho thueâ coøn coù theå ñem laïi lôïi nhuaän lôùn vaø nuoâi 1 vuï caù nhöng naêng suaát thaáp. Cuoäc soáng cuûa hôn neân ñaõ phaù boû hôïp ñoàng. Anh Sinh buoäc phaûi taùt caù gia ñình anh Sinh cuõng nhö caùc hoä daân khaùc trong xaõ sôùm vaø trong naêm ñoù anh ñaõ traéng tay cuøng vôùi soá nôï tôùi trong thôøi gian naøy cuõng raát khoù khaên vôùi thu nhaäp chæ 34 trieäu ñoàng. Ñoäi saûn xuaát cuûa anh phaûi giaûi taùn vaø naêm vaøo khoaûng treân döôùi 50 nghìn VND/thaùng cho caû 2 vôï 1992, HTX Phöông Vyõ cuõng bò giaûi theå. choàng vaø 3 con nhoû. Thaát baïi ñaõ khoâng laøm anh naûn chí. Anh Sinh nghó raèng Naêm 1987, ñeå khaéc phuïc tình traïng keùm hieäu quaû cuûa mình phaûi laøm gì ñoù ñeå coù theå traû ñöôïc nôï. Anh ñaõ quyeát hôïp taùc xaõ, 9 hoä gia ñình, trong ñoù coù gia ñình anh Sinh, ñònh thueâ tieáp moät khu ñaát hoang gaàn nhaø roäng gaàn 3 ha xin UBND xaõ cho hoï thueâ 36ha ñaát boû hoang ñeå caûi taïo cuûa UBND xaõ trong 12 naêm vôùi hôïp ñoàng chaët cheõ hôn thaønh ao nuoâi caù. Sau khi ñöôïc Uyû ban ñoàng yù, caùc hoä vaø soá tieàn thueâ laø 15 trieäu/naêm. Luùc naøy, soá nôï cuõ vaø môùi gia ñình ñaõ baét ñaàu tieán haønh coâng vieäc cuûa mình. Nhôø coäng vôùi laõi meï ñeû laõi con ñaõ leân ñeán 97 trieäu ñoàng. kieán thöùc vaø kinh nghieäm nuoâi troàng thuyû saûn cuõng nhö Khoâng ai trong xaõ tin raèng anh coù theå traû ñöôïc nôï, nhöng kyõ naêng quaûn lyù cuûa anh Sinh, keát hôïp vôùi söï lao ñoäng naêm 1999, anh ñaõ chöùng toû cho moïi ngöôøi thaáy raèng hoï chaêm chæ cuûa caùc hoä gia ñình, nhoùm laøm chung ñaõ thu ñaõ sai. ñöôïc laõi ngay laäp töùc. Naêm 1990, anh Sinh ñöôïc baàu laø Töø naêm 1992 ñeán 1996, anh ñaõ laøm nhieàu vieäc khaùc chuû nhieäm nhoùm saûn xuaát cuûa HTX. Vò trí coâng taùc naøy nhau ñeå taïo thu nhaäp. Anh vöøa caûi taïo ñaát, mua caây ñem laïi cho anh cô hoäi ñöôïc laøm vieäc vôùi caùc caùn boä kyõ gioáng, vöøa troàng caây vaø tìm nôi tieâu thuï. Ñaàu tieân, anh thuaät cuûa tröôøng ÑH Noâng Nghieäp thoâng qua moät soá döï Sinh troàng ñaäu vaø taùo. Doanh thu naêm ñaàu tieân ñaït aùn thí ñieåm cuûa tröôøng. Nhôø ñoù, anh Sinh ñaõ tích luyõ khoaûng 30 trieäu ñoàng. Naêm tieáp theo, anh chuyeån sang ñöôïc nhöõng kieán thöùc veà kyõ thuaät troàng troït vaø ñaây cuõng baùn caây taùo gioáng vì luùc naøy caây taùo gioáng baùn raát ñöôïc chính laø yeáu toå chuû choát ñem laïi thaønh coâng cho anh sau giaù. Vôùi soá tieàn thu ñöôïc, anh cuõng ñaàu tö nuoâi lôïn vaø gia naøy. Töø naêm 1987 ñeán naêm 1992, doanh thu töø nuoâi caù caàm. Taát caû soá voán thu ñöôïc ñöôïc daønh ñeå mua nhöõng ñaït khoaûng 100 trieäu ñoàng, ñem laïi cho caùc hoä möùc thu haït gioáng môùi vaø ñeå traû nôï. Khaû naêng soáng soùt ñöôïc 18 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
18. trong nhöõng naêm ñaày khoù khaên naøy ñaõ cho anh Sinh gioáng vaø caây xanh vôùi quy moâ lôùn nhaát trong tænh. Anh theâm nieàm tin ñeå tieáp tuïc coâng vieäc kinh doanh sau naøy. Sinh coù bí quyeát ñaøo ao vaø söû duïng buøn ñeå troàng caây raát Naêm 1996, quaù trình ñoâ thò hoaù baét ñaàu dieãn ra taïi Baéc hieäu quaû. Haøng naêm anh boû ra haøng chuïc trieäu mua ñaát Ninh. Anh Sinh nhaän thaáy treân thò tröôøng baét ñaàu coù nhu ôû ven soâng veà ñeå troàng troït. Ñeán nay, anh ñaõ ñaàu tö hôn caàu caây xanh. Sau moät thôøi gian ngaén hoïc kyõ thuaät troàng 1 tyû ñoàng vaøo trang traïi cuûa mình vaø trang traïi naøy ñaõ caây, anh quyeát ñònh chuyeån höôùng sang lónh vöïc naøy. nhanh choùng trôû thaønh trang traïi lôùn nhaát taïi Baéc Ninh. Thaùng 7 naêm 1996, anh ñaáu thaàu thueâ 5 ha ñaát laøm trang Vieäc ñaàu tö vaø söï lao ñoäng chaêm chæ cuûa anh Sinh ñaõ traïi vôùi thôøi haïn 20 naêm. Anh taäp trung ñaàu tö caûi taïo ñaát, ñem laïi thaønh quaû ñaùng keå. Caùc gioáng caây trong trang ñaøo ao thaû caù vaø thaønh laäp moät trung taâm cung caáp caây traïi cuûa gia ñình anh luoân ñaûm baûo chaát löôïng toát, tyû leä CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 19
19. caây soáng ñeán 90%. Ñeå thuùc ñaåy coâng vieäc kinh doanh, Anh ñi tham quan caùc trang traïi troàng hoa roäng lôùn, caùc anh aùp duïng cheá ñoä baûo haønh caây trong voøng 1 naêm. Vì gioáng hoa vaø caây môùi, tieáp caän vôùi kyõ thuaät troàng troït tieân vaäy, trang traïi cuûa gia ñình anh ñaõ nhaän ñöôïc hôïp ñoàng tieán, tham döï caùc chöông trình trao ñoåi kinh nghieäm veà ñaët haøng töø nhieàu cô quan. Theo hôïp ñoàng, anh Sinh seõ troàng hoa coâng nghieäp. Anh cuõng ñöôïc tham döï caùc laø ngöôøi traû 10% VAT. Anh cuõng ñeå khaùch haøng giöõ laïi phieân chôï ñaáu giaù hoa vôùi quy moâ lôùn. Nhöõng ñieàu ñoù 10% giaù trò hôïp ñoàng trong thôøi gian baûo haønh ñoàng thôøi giuùp anh raát nhieàu trong vieäc tìm höôùng ñi môùi cho trang cuõng duøng tieàn ñeå thieát laäp quan heä vôùi caùc khaùch haøng traïi cuûa mình. Hieän nay con gaùi thöù hai cuûa anh cuõng quan troïng vaø coù tieàm naêng. Nhöõng hoaït ñoäng xuùc tieán ñang theo hoïc moät khoaù hoïc 6 thaùng veà kyõ thuaät troàng naøy tieâu toán cuûa anh khoaûng 30-50 trieäu ñoàng moãi naêm hoa taïi Coân Minh. Chi phí ñeå hoïc moät khoaù hoïc nhö vaäy nhöng buø laïi, anh ñaõ trôû thaønh ngöôøi cung caáp caây caûnh khoaûng 6 trieäu/thaùng. Naêm 2003, anh Sinh ñaõ xaây döïng vaø caây xanh lôùn nhaát taïi Baéc Ninh. Coâng ty Moâi tröôøng khu vöôøn öôm ngay taïi gia ñình ñeå troàng loaïi phong lan Ñoâ thò ñaõ hôïp ñoàng mua toaøn boä heä thoáng caây xanh cho chuøm coù hoa raát ñeïp theo phöông phaùp coâng nghieäp, caùc khuoân vieân vaø caùc khu quy hoaïch cuûa toaøn tænh Baéc gioáng hoa ñöôïc mua töø Trung Quoác. Ngoaøi troàng hoa vaø Ninh. Moät soá cô quan cuûa Chính phuû cuõng yeâu caàu anh caây caûnh, gaàn ñaây anh Sinh môû roäng hoaït ñoäng sang chaêm soùc toaøn boä heä thoáng caây xanh cuûa hoï. lónh vöïc goã quyù. Naêm 2002, anh quyeát ñònh mua 20 ha Vaãn chöa haøi loøng vôùi nhöõng thaønh coâng trong lónh vöïc ñaát ôû Yeân Theá ñeå troàng goã. caây xanh, anh Sinh ñaõ laøm vieäc raát chaêm chæ ñeå chuaån Hieän nay trang traïi cuûa gia ñình anh Sinh coù khoaûng 40 bò moät coâng vieäc kinh doanh môùi. Thaùng 10 naêm 2000, loaïi caây, hoa gioáng khaùc nhau, moãi naêm baùn ra khoaûng laàn ñaàu tieân anh Sinh tham döï Hoäi chôï hoa quoác teá taïi nöûa trieäu caây gioáng caùc loaïi. Trang traïi ñang taïo coâng aên Coân Minh, Trung Quoác. Anh nhaän thaáy raèng moïi ngöôøi vieäc laøm cho 30 lao ñoäng thöôøng xuyeân vaø 50 lao ñoäng khoâng chæ coù nhu caàu caây xanh ñeå che boùng maùt maø coøn muøa vuï. Thò tröôøng tieâu thuï caây gioáng cuûa trang traïi phaàn raát caàn nhöõng caây caûnh ñeïp ñeå phaùt trieån du lòch vaø lôùn laø caùc tænh phía Baéc (Baéc Ninh, Haø Noäi, Vónh Phuùc, trang trí nhöõng ngoâi nhaø sang troïng.Töø ñoù ñeán nay, naêm Vieät Trì, Thaùi Nguyeân, Quaûng Ninh, Laïng Sôn, Haø Taây) naøo anh cuõng daønh thôøi gian sang Coân Minh, nôi noåi vaø vaø gaàn ñaây anh cuõng ñaõ baùn haøng sang Trung Quoác. tieáng vôùi caùc hoäi chôï hoa vaø caây xanh dieãn ra haøng naêm. Trang traïi cuûa anh ñöôïc nhieàu baùo, ñaøi vaø truyeàn hình 20 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
20. giôùi thieäu vaø ñöôïc ñaùnh giaù laø trang traïi ñieån hình trong anh giaønh ñöôïc nhöõng hôïp ñoàng cuûa caùc cô quan lôùn caû nöôùc. nhö Coâng ty Moâi tröôøng Ñoâ thò tænh Baéc Ninh. YEÁU TOÁ DAÃN ÑEÁN THAØNH COÂNG VAØ BAØI Coù boán baøi hoïc coù theå ruùt ra töø tröôøng hôïp naøy. HOÏC KINH NGHIEÄM Thöù nhaát, tröôøng hôïp cuûa anh Sinh cho thaáy nhöõng Thaønh coâng cuûa anh Sinh laø keát quaû cuûa söï chaêm chæ, ngöôøi khaùc cuõng coù theå thaønh coâng vôùi söï coá gaéng cuûa loøng quyeát taâm, tính ham hoïc hoûi, nhöõng bieän phaùp mar- chính baûn thaân hoï vaø söï hoã trôï töø beân ngoaøi. Tröôøng hôïp keting maïnh meõ vaø dòch vuï baùn haøng toát. Maëc duø ñaõ ñoái naøy chöùng toû heä thoáng ngaân haøng laøm vieäc khoâng hieäu maët vôùi nhöõng khoù khaên ngay töø khi baét ñaàu tieán haønh quaû ñoái vôùi nhöõng ngöôøi ngheøo, ñaëc bieät laø nhöõng ngöôøi kinh doanh vaø trong khi nhöõng ngöôøi khaùc ñaõ phaûi döøng ñang bò maéc nôï. Roõ raøng laø caùc ngaân haøng saün saøng cho laïi, anh Sinh vaãn ñöùng vöõng. Anh naém baét caùc kyõ thuaät ngöôøi giaøu vay tieàn hôn laø cho ngöôøi ngheøo vaø thò tröôøng khoù raát nhanh vaø thaäm chí tyû leä thaønh coâng cuûa anh coøn tín duïng cho ngöôøi ngheøo vaãn chöa phaùt trieån. Caàn phaûi cao hôn tyû leä cuûa ngöôøi ñaõ ñaøo taïo anh. coù cô cheá ñaëc bieät ñeå giuùp ngöôøi ngheøo thoaùt khoûi nhöõng khoù khaên taøi chính. Thaùng 10 naêm 2000, laàn ñaàu tieân anh Thöù hai, nhu caàu hoïc hoûi laø yeáu toá quyeát ñònh vaø chöùng Sinh tham döï Hoäi chôï hoa quoác teá taïi toû raèng söï hieåu bieát veà kyõ thuaät ñaõ taïo neân söï khaùc bieät Coân Minh, Trung Quoác. Anh nhaän thaáy giöõa ngheøo ñoùi vaø phoàn vinh. Anh Sinh ñaõ bieát phaùt huy raèng moïi ngöôøi khoâng chæ coù nhu caàu nhöõng kieán thöùc ñaõ hoïc vaø bieán chuùng thaønh thöïc teá. caây xanh ñeå che boùng maùt maø coøn raát Tröôøng hôïp naøy cuõng cho chuùng ta thaáy raèng caàn coá caàn nhöõng caây caûnh ñeïp ñeå phaùt trieån gaéng thuùc ñaåy tinh thaàn hoïc taäp cuûa noâng daân hôn laø du lòch vaø trang trí nhöõng ngoâi nhaø vieäc chæ ñaøo taïo cho hoï nhöõng kyõ thuaät ñôn giaûn. sang troïng. Nhöõng noã löïc marketing laø baøi hoïc thöù ba ruùt ra töø tröôøng hôïp naøy maëc duø ñieàu naøy cuõng khoâng deã gì coù theå laëp Ngoaøi ra, Anh Sinh coøn coù khaû naêng naém baét ñöôïc nhu laïi. Anh Sinh ñaõ cung caáp cho khaùch haøng moät dòch vuï caàu thò tröôøng, thaáy ñöôïc nhöõng cô hoäi ñaàu tö vaø aùp duïng hoaøn haûo bôûi vì anh coù kieán thöùc kyõ thuaät toát, naém ñöôïc nhöõng bieän phaùp caàn thieát ñeå khai thaùc nhöõng cô hoäi ñoù xu theá thò tröôøng vaø coù nhöõng chieán thuaät baùn haøng khoân moät caùch hieäu quaû. Anh Sinh thöôøng xuyeân daønh thôøi ngoan. Tröôøng hôïp cuûa anh Sinh cho thaáy thaønh coâng gian vaø tieàn baïc cho caùc cuoäc khaûo saùt thò tröôøng trong ñeán khoâng chæ nhôø nhöõng coá gaéng marketing hay söï hieåu vaø ngoaøi nöôùc. Nhöõng chuyeán ñi naøy ñaõ ñem laïi cho anh bieát kyõ thuaät maø phaûi baèng söï phoái hôïp cuûa taát caû nhöõng nhöõng thoâng tin toát hôn veà xu höôùng phaùt trieån cuûa thò kyõ naêng ñoù. tröôøng cuõng nhö xu höôùng phaùt trieån cuûa coâng ngheä Nhöõng kyõ naêng naøy coù theå chæ mình anh Sinh coù ñöôïc noâng nghieäp. nhöng noù vaãn laø baøi hoïc cho nhöõng doanh nghieäp muoán laëp laïi söï thaønh coâng cuûa anh . Vieäc anh Sinh chuù troïng phaùt trieån dòch vuï sau baùn haøng Cuoái cuøng, moät keá hoaïch roõ raøng vaø tieán haønh nhöõng cuõng laø ñieàu raát ñaùng ngaïc nhieân vaø khieán chuùng ta lieân böôùc caàn thieát ñeå thöïc hieän keá hoaïch ñoù laø moät baøi hoïc töôûng anh vôùi nhöõng nhaø kinh doanh ñöôïc ñaøo taïo baøi toát ruùt ra töø tröôøng hôïp naøy. Tuy nhieân, chuùng ta cuõng baûn maëc duø anh sinh ra ôû noâng thoân vaø trình ñoä hoïc vaán caàn moät chuùt may maén ñeå coù ñöôïc thaønh coâng ngoaøi coøn haïn cheá. Anh Sinh ñaõ thöïc hieän toát chieán löôïc naøy. nhöõng yeáu toá ñaõ keå ôû treân nhö söï quyeát taâm, tính ham Vieäc anh chuù troïng phaùt trieån dòch vuï sau baùn haøng khieán hoïc hoûi vaø nhöõng noã löïc marketing. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 21
21. Thaát baïi laø meï thaønh coâng
22. GIÔÙI THIEÄU Anh Ngoâ Ngoïc Bích, chuû cô sôû saûn xuaát ñoà goã thuû coâng myõ ngheä Ngoïc Bích, laø moät thöông beänh binh veà maát söùc vôùi hai baøn tay traéng. Tuy nhieân, anh Bích ñaõ bieát keá thöøa vaø phaùt huy ngheà truyeàn thoáng cuûa gia ñình ñeå laøm giaøu. Cô sôû Ngoïc Bích ñaõ phaùt trieån vôùi quy moâ treân 300 lao ñoäng vaø toång doanh thu naêm 2004 leân tôùi treân 10 tæ ñoàng, trong ñoù 20% doanh thu töø xuaát khaåu. Naêm 2002, ñoà goã thuû coâng myõ ngheä mang thöông hieäu Ngoïc Bích ñaõ ñöôïc trao Huy chöông vaøng taïi cuoäc bình choïn Haøng Vieät Nam Teân doanh nghieäp: chaát löôïng cao. Anh Bích cuõng ñaõ nhieàu laàn nhaän ñöôïc baèng khen XÖÔÛNG ÑOÀ GOÃ THUÛ COÂNG MYÕ NGHEÄ NGOÏC BÍCH Giaùm ñoác: NGOÂ NGOÏC BÍCH cuûa Hoäi cöïu chieán binh vaø cuûa Chuû tòch tænh Baéc Ninh daønh cho Ñòa chæ: Thoân Me Caû, Xaõ Höông Maïc, Huyeän Töø Sôn, Tænh Baéc Ninh nhöõng hoä gia ñình laøm kinh teá gioûi. 24 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
23. Moät trong nhöõng yeáu toá mang laïi thaønh coâng cho anh Bích laø anh luoân ñaûm baûo chaát löôïng saûn phaåm. Anh yeâu caàu nhaân vieân cuûa mình chæ ñöôïc xuaát nhöõng saûn phaåm hoaøn haûo vaø phaûi ñöa trôû laïi xöôûng nhöõng saûn phaåm coøn khieám khuyeát. Luùc ñaàu, nhaân löïc chính laø 2 vôï choàng anh vaø 2 thôï laøm coâng ñoaïn gia coâng thanh ngang vaø khaûm trai, anh lo thieát keá coøn vôï anh phun sôn, ñaùnh giaáy raùp. Saûn phaåm ban ñaàu laø nhöõng maët haøng ñôn giaûn nhö saäp guï, tuû cheø, tröôøng kyû baèng goã lim, goã guï, goã höông vaø goã traéc ñeå phuïc nhaân daân quanh vuøng töï tìm ñeán ñaët haøng nhaø anh khi coù nhu caàu. Nhôø vaäy, doanh thu naêm ñaàu cuûa anh (1985) laø 3-4 caây vaøng. Phaàn lôùn kyõ thuaät laøm ñoà goã cuûa anh Bích laø thöøa höôûng töø boá anh, tröôùc ñaây voán laø moät ngöôøi thôï laønh ngheà trong lónh vöïc goã myõ ngheä. Boá anh coøn löu giöõ raát nhieàu baûn veõ veà caùc hình khoái duøng ñeå chaïm khaéc leân baøn, QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN Anh Ngoâ Ngoïc Bích sinh naêm 1958 taïi thoân Me Caû, xaõ Höông Maïc, huyeän Töø Sôn, tænh Baéc Ninh. Nhö Ñoàng Kî vaø moät soá laøng laân caän khaùc, laøng cuûa anh cuõng coù ngheà truyeàn thoáng saûn xuaát ñoà goã thuû coâng myõ ngheä. Sinh ra trong moät gia ñình coù truyeàn thoáng veà ngheà naøy neân anh Bích ñaõ coù may maén ñöôïc keá thöøa nhöõng kinh nghieäm quyù baùu vaø tinh hoa trong ngheà töø caùc baäc cha chuù. Hoïc xong phoå thoâng, anh vaøo boä ñoäi vaø trong moät traän chieán anh ñaõ bò thöông nheï. Naêm 1985, anh xin nghæ theo cheá ñoä thöông beänh binh, soáng baèng tieàn löông ít oûi cuûa moät cöïu chieán binh vaø trôï caáp thöông beänh binh. Soá tieàn naøy khoâng ñuû ñeå trang traûi cho cuoäc soáng gia ñình. Ñöôïc söï ñoäng vieân cuûa baïn beø, anh quyeát taâm gaây döïng cô sôû saûn xuaát goã. Thoaït tieân, vôùi soá voán ñöôïc cha cho goàm 3 chæ vaøng vaø moät mieáng ñaát roäng 200m2, anh môû moät xöôûng saûn xuaát. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 25
24. gheá, saäp guï, tuû cheø vaø oâng ñaõ giao laïi cho anh toaøn boä maùy cöa, maùy traø, maùy baøo Anh ñaõø thueâ 20 thôï laønh soá maãu naøy, sau ñoù anh ñöa maãu coå vaøo saûn xuaát vaø ngheà vôùi möùc löông 700.000 VND/thaùng vaø thueâ 30 thôï tröng baøy saûn phaåm taïi xöôûng ñeå khaùch ñeán tham quan. phuï vôùi möùc löông 400.000 VND/thaùngï. Coâng ñoaïn saûn Khaùch vaøo tham quan xong thöôøng mua luoân haøng taïi xuaát 1 saûn phaåm ñoà goã bao goàm: ñaàu tieân thôï moäc seõ xöôûng cuûa anh khoâng boû ñi sang xöôûng khaùc trong laøng. taïo ra hình daùng cuûa saûn phaåm goïi laø phoâi, tieáp ñeán ñeå Beân caïnh ñoù, nhöõng khaùch ñaët haøng thöôøng ñöa ra phoâi khoâ, sau ñoù thôï chính seõ ñuïc taïo hình leân goã ví duï nhöõng yù töôûng maãu maõ môùi theo sôû thích cuûa hoï, anh nhö ñaàu roàng, boâng hoa, böôùc tieáp theo thôï traïm khaéc seõ caån thaän ghi nhaän vaø thay ñoåi daàn theo xu höôùng. Cöù traïm, khaûm trai leân saûn phaåm, cuoái cuøng duøng vecni nhö vaäy, qua caùc ñôn haøng, daàn daàn anh ñaõ naém ñöôïc ñaùnh boùng toaøn boä saûn phaåm. Nguyeân lieäu goã anh laáy töø nhu caàu cuûa thò tröôøng. Caùc saûn phaåm ñöôïc öa thích nhöõng ngöôøi buoân goã töø Thaùi Nguyeân, nguoàn naøy sau nhaát cuûa anh laø ñóa trang trí chaïm khaéc "Long, Ly, Quy, naøy khoâng oån ñònh veà chaát löôïng, anh laïi tìm caùch nhaäp goã cuûa nhöõng laùi buoân töø Laøo vaø Campuchia. Cuõng trong naêm 2000, thoâng qua moät toå Töø naêm 1993 ñeán 1996, doanh thu moãi naêm cuûa cô sôû chöùc baùn haøng taïi cöûa khaåu bieân giôùi saûn xuaát ñaït 500 trieäu VND/naêm. Anh Bích ñaõ traû ñöôïc Vieät Nam-Trung Quoác, anh mang bình heát nôï ñuùng thôøi haïn vaø ñeán nay anh khoâng phaûi vay voán phong caâu ñoái, ñóa trang trí, saäp guï, tuû töø baát keå nguoàn naøo nöõa. Ngoaøi ra, haøng xuaát khaåu cuõng cheø sang tænh Nam Ninh chaøo baùn taïi ñaït gaàn 1 tyû VND/naêm. hoäi chôï goã. Ñaàu naêm 2000, anh tham döï Hoäi nghò 10 tænh ñoàng baèng Baéc boä do Hoäi Cöïu Chieán Binh toå chöùc daønh cho caùc ñaïi Phuïng", bình phong chaïm khaéc "Xuaân, Haï, Thu, Ñoâng", bieåu tieâu bieåu laøm kinh teá gioûi. Taïi Hoäi nghò naøy anh ñaõ hoaønh phi caâu ñoái "Tuøng, Truùc, Cuùc, Mai" "Caù cheùp hoaù gaëp gôõ vaø trao ñoåi kinh nghieäm vôùi nhieàu nhaø kinh doanh roàng". Rieâng veà baøn gheá, salon anh thieân veà saûn xuaát gioûi ñoàng thôøi cuõng chôùp laáy cô hoäi ñeå giôùi thieäu cô sôû saûn haøng khaûm trai caùc hình aûnh nhö caûnh coång laøng queâ xuaát cuûa minh vaø tìm kieám theâm khaùch haøng. thanh bình, caûnh con traâu caøy treân ñoàng luùa, boàng lai tieân Cuõng trong naêm 2000, thoâng qua moät toå chöùc baùn haøng caûnh, tieân oâng caâu caù. Caùc saûn phaåm anh laøm thöôøng taïi cöûa khaåu bieân giôùi Vieät Nam-Trung Quoác, anh mang phaûi maát ñeán 3 thaùng cho moät boä baøn gheá vaø baùn vôùi giaù bình phong caâu ñoái, ñóa trang trí, saäp guï, tuû cheø sang 20 trieäu VND taïi xöôûng. Trong voøng 7 naêm, töø naêm 1986 tænh Nam Ninh chaøo baùn taïi hoäi chôï goã. Taïi ñaây, anh ñeán naêm 1992, vôùi doanh thu haøng naêm öôùc khoaûng 5 nhaän thaáy saûn phaåm baøn gheá salon khaûm trai ñöôïc caây vaøng, anh chuû yeáu laáy coâng laøm laõi. Sau khi baùn khaùch haøng Trung Quoác öa chuoäng. Naêm 2001, anh laïi xong moät saûn phaåm, anh laïi duøng tieàn ñoù ñeå ñaàu tö mua quyeát ñònh ñöa theâm nhieàu maãu maõ môùi vôùi caùc hình nguyeân lieäu goã, söûa sang nhaø cöûa; choã coøn laïi ñöôïc tieát khaûm trai mang ñaäm maøu saéc Vieät Nam nhö caûnh mua kieäm phoøng khi caàn ñeán. baùn ôû chôï queâ, caûnh ñaùm cöôùi cuûa laøng queâ Vieät Nam Ñaàu naêm 1992, anh vay ngaân haøng Noâng nghieäp vaø sang Trung Quoác. Gian haøng cuûa anh ñöôïc raát nhieàu Phaùt trieån Noâng thoân 20 trieäu VND vôùi laõi suaát 3%/naêm khaùch gheù thaêm, keát thuùc ñôït hoäi chôï naøy anh ñaõ kieám (traû goác vaø laõi trong 1 naêm). Ñeå coù ñöôïc khoaûn vay naøy, ñöôïc moät soá ñôn haøng, caùc chuyeân gia Trung Quoác veà anh phaûi theá chaáp toaøn boä xöôûng saûn xuaát cuûa mình. taän xöôûng ñeå baøn vôùi anh veà caùc maãu maõ vaø ñaët quan Cuøng vôùi 20 trieäu VND daønh duïm ñöôïc qua 7 naêm laøm heä laøm aên daøi laâu. Cöù nhö vaäy trong caùc naêm 2001, 2002 ñoà goã, anh mua moät maûnh ñaát roäng 1.500m2 caïnh nhaø vaø 2003, moãi naêm anh xuaát khoaûng 70 boä salon vôùi giaù ñeå laøm xöôûng saûn xuaát, ñaàu tö trang bò maùy moùc nhö moãi boä laø 35 trieäu VND. 26 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
25. Naêm 2002, anh tham döï Hoäi chôï Trieån laõm Haøng Vieät nam Chaát löôïng cao, 2 saûn phaåm laø giöôøng coå vaø salon Minh Quoác ñaõ ñoaït huy chöông vaøng. Nhöõng saûn phaåm naøy sau ñoù ñöôïc nhieàu khaùch haøng öa chuoäng vaø ñaët mua. Ñeå traùnh bò nhaùi kieåu daùng, maãu maõ, sau khi tham döï hoäi chôï, anh ñaõ ñaêng kyù baûo hoä nhaõn hieäu haøng hoaù cho 2 saûn phaåm naøy. Naêm 2002, doanh thu cuûa anh ñaït khoaûng 3 tyû VND, trong ñoù xuaát khaåu chieám 30%. Khaùch haøng cuûa cô sôû ñoà goã Ngoïc Bích ña soá ôû Haø Noäi, Haûi Döông, Haûi Phoøng. Ñeå tieän vieäc kinh doanh, giôùi thieäu saûn phaåm, ñaàu naêm 2003 anh môû vaên phoøng ñaïi dieän baùn haøng taïi Haûi Döông vaø 2 showroom taïi thò xaõ Baéc Ninh. Hieän nay, Cô sôû saûn xuaát ñoà goã Ngoïc Bích coù treân 300 coâng nhaân, trong ñoù coù 50 thôï laønh ngheà vôùi möùc löông töø 700.000 VND ñeán 1,5 trieäu VND /thaùng. Vaøo nhöõng dòp cuoái naêm hoaëc khi coù nhöõng ñôn haøng xuaát khaåu lôùn anh phaûi thueâ theâm 100 coâng nhaân thôøi vuï. Coâng nhaân taïi cô sôû Ngoïc Bích phaàn lôùn laø con em caùc cöïu chieán binh hoaëc boä ñoäi xuaát nguõ taïi Baéc Ninh. Doanh thu naêm 2004 öôùc tính 10 tyû VND. Cô sôû Ngoïc Bích hieän nay roäng 2500m2, anh ñaõ ñaàu tö theâm 7 tyû ñoàng trong naêm vöøa qua ñeå trang bò maùy tính, daây chuyeàn saûn xuaát hieän ñaïi phuïc vuï saûn xuaát. Nhôø vaäy, saûn löôïng cuûa anh ñaõ cao hôn tröôùc vaø leõ dó nhieân, thu nhaäp cuõng cao hôn. Theo anh, thò tröôøng Trung Quoác coøn raát roäng lôùn neân nhöõng naêm tôùi anh ñang höôùng ñeán caùc thaønh phoá lôùn nhö Quaûng Chaâu, Thaåm Quyeán, Baéc Kinh, Thöôïng Haûi Caùc thöông gia töø caùc thaønh phoá naøy cuõng ñaõ tôùi thöông löôïng vôùi anh veà chuyeän mua baùn. Vaán ñeà coøn laïi chæ laø caùc yeáu toá kyõ thuaät vaø aán ñònh thôøi ñieåm kyù keát hôïp ñoàng. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 27
26. YEÁU TOÁ DAÃN ÑEÁN THAØNH COÂNG VAØ BAØI ñeïp, tinh xaûo, chính vì vaäy anh luoân quan taâm ñeán ñôøi HOÏC KINH NGHIEÄM soáng cuûa nhöõng ngöôøi thôï gioûi ñeå hoï yeân taâm laøm vieäc Moät trong nhöõng yeáu toá mang laïi thaønh coâng cho anh taïi xöôûng cuûa anh. Bích laø anh luoân ñaûm baûo chaát löôïng saûn phaåm. Anh yeâu Yeáu toá thöù ba giuùp anh thaønh coâng laø anh luoân tìm caùch caàu nhaân vieân cuûa mình chæ ñöôïc xuaát nhöõng saûn phaåm tìm kieám khaùch haøng thoâng qua caùc toå chöùc baùn haøng, hoaøn haûo vaø phaûi ñöa trôû laïi xöôûng nhöõng saûn phaåm coøn caùc hoäi chôï trieån laõm trong vaø ngoaøi nöôùc. Anh coøn môû khieám khuyeát. Tröôøng hôïp khaùch haøng phaùt hieän thaáy phoøng tröng baøy ñeå khaùch haøng coù theå tham quan tìm baát kyø khieám khuyeát naøo cuûa saûn phaåm, anh seõ ñoåi cho hieåu veà saûn phaåm ñoà goã Ngoïc Bích baát kyø luùc naøo. hoï moät saûn phaåm hoaøn chænh khaùc vaø chòu moïi chi phí Yeáu toá thöù tö giuùp anh thaønh coâng laø nhöõng maãu ñeïp vaän chuyeån. Ngoaøi ra, anh coøn luoân chòu khoù hoïc hoûi maø anh nhaän töø boá mình vaø anh ñaõ bieát caùch keát hôïp, caûi kinh nghieäm töø baát kyø cô hoäi naøo anh coù ñöôïc nhö töø boá bieân neân ñaõ baét kòp ñöôïc vôùi xu höôùng cuûa thò tröôøng. anh, töø nhöõng ngöôøi saûn xuaát tröôùc. Caùc khaùch haøng sau khi söû duïng ñoà goã cuûa anh thaáy raèng nhöõng saûn phaåm Tröôøng hôïp cuûa anh Bích cho thaáy vieäc giöõ chöõ tín vaø naøy coù ñoä beàn, ñeïp theo thôøi gian. Ñaây chính laø caùch chaát löôïng trong kinh doanh laø yeáu toá quan troïng. Chính quaûng caùo toát nhaát cho cô sôû saûn xuaát cuûa anh. nhöõng yeáu toá naøy giuùp anh coù ñöôïc thaønh coâng ngaøy Yeáu toá thöù hai giuùp anh thaønh coâng laø anh coù trong tay hoâm nay. Beân caïnh ñoù, yeáu toá con ngöôøi cuõng ñöôïc anh moät ñoäi nguõ thôï laønh ngheà neân haøng cuûa anh laøm ra coi troïng, chính nhöõng ngöôøi thôï laønh ngheà taïo ra nhöõng thöôøng tinh xaûo hôn moät soá cô sôû trong laøng. Khaùch saûn phaåm coù chaát löôïng ñem laïi lôïi nhuaän cho cô sôû saûn haøng duøng ñoà goã myõ ngheä thöôøng laø nhöõng khaùch haøng xuaát ñoà goã Ngoïc Bích cuøng vôùi söï naêng ñoäng, tìm toøi, môû kyõ tính, hoï ñoøi hoûi caùc ñöôøng neùt treân saûn phaåm phaûi roäng thò tröôøng ñaõ giuùp anh ngaøy caøng phaùt trieån hôn./. 28 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
27. Teân doanh nghieäp: KHAÙCH SAÏN SAO HAØ NOÄI Giaùm ñoác: DÖÔNG THANH BÌNH Ñòa chæ: 16 Haøng Baïc, (25 Haøng Maém, 26 Haøng Noùn), Hoaøn Kieám Haø Noäi Tel: (84 4) 8250273 / 9260879 Fax: (84 4) 9261918 Email: hanoistarhotel@netnam.vn www.hanoistarhotel.com.vn www.elephanguide.com/hanoistar GIÔÙI THIEÄU Döông Thanh Bình, 26 tuoåi, laø moät phuï nöõ thaønh ñaït trong lónh vöïc kinh doanh khaùch saïn taïi Haø Noäi. Hieän nay, Bình ñang laø Giaùm ñoác cuûa heä thoáng caùc khaùch saïn taïi khu phoá coå cuûa Haø Noäi laø Hanoi Star Hotel taïi 16 Haøng Baïc, 25 Haøng Maém vaø Hanoi Plaza Hotel taïi 26 Haøng Coùt. Thaønh coâng ñeán vôùi Bình nhôø söï coá gaéng hoïc hoûi, nghò löïc phaán ñaáu vöôn leân khoâng ngöøng cuûa chò coäng vôùi moät chuùt may maén trong kinh doanh vaø söï giuùp ñôõ cuûa nhöõng ngöôøi toát, baïn beø, ngöôøi thaân. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 29
28. QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN nhö laêng Baùc, vieän baûo taøng, Vaên Mieáu - Quoác Töû Giaùm, ñi mua saém, aên uoáng Caûm thoâng vaø xuùc ñoäng vôùi hoaøn Döông Thanh Bình, sinh naêm 1979, queâ ôû Höng Yeân. caûnh cuûa Bình, coù khaùch du lòch ñaõ khuyeân coâ neân tieáp Bình lôùn leân trong moät gia ñình coù hoaøn caûnh khoù khaên, tuïc ñi hoïc, ñaëc bieät laø ngoaïi ngöõ, saün saøng giuùp ñôõ Bình boá meï coâ vì khoâng ñuû khaê naêng nuoâi coâ aên hoïc neân ñeán veà hoïc phí vaø caùc mua saém saùch vôû. Ñoái vôùi coâ ñöôïc ñi naêm 12 tuoåi coâ ñaõ phaûi nghæ hoïc ñeå leân Haø Noäi buoân baùn, hoïc laø caû moät nieàm öôùc mô khao khaùt, vì töø nhoû coâ hieáu kieám soáng. Vôùi 50.000ñ (naêm möôi nghìn ñoàng) laøm voán hoïc vaø hoïc raát gioûi neân coâ ñaõ khoâng boû qua cô hoäi ñoù. trong tay, Bình ñaõ quyeát ñònh choïn cho mình maët haøng Vaäy laø ngaøy coâ ñi baùn haøng vaø ñeán 5 giôø chieàu coâ ñi hoïc ñeå "buoân" laø haøng xeùn goàm xaø phoøng, nöôùc goäi ñaàu, kem boå tuùc ôû Tröôøng Nguyeãn Vaên Toá vaø Trung taâm ngoaïi ngöõ ñaùnh raêng, baøn chaûi, khaên maët Ban ngaøy, taát caû ñöôïc 33 Nhaø Chung. Vöøa ñi baùn haøng kieám soáng, vöøa ñi hoïc ñaët treân moät chieác meït, vaø cöûa haøng di ñoäng naøy ñöôïc neân Bình cuõng phaûi hoïc ñi hoïc laïi boán laàn môùi xong lôùp coâ ñi daïo khaép caùc væa heø, ñöôøng phoá Haø Noäi. 12 vaø trình ñoä C tieáng Anh. Ñeán toái veà baõi Phuùc Taân nghæ troï vôùi giaù troï laø 1.000 ñoàng / toái. Khi coù ñöôïc voán tieáng Anh kha khaù, Bình chuyeån sang laøm nhaân vieân phuïc vuï taïi moät nhaø haøng cuûa ngöôøi UÙc, Cöù nhö vaäy trong 02 naêm trôøi, ngaøy naøo saùng Bình ra ôû ñoù coâ coù cô hoäi hoïc hoûi veà lónh vöïc du lòch vaø giao tieáp chôï Ñoàng Xuaân mua haøng, roài ñi baùn rong khaép caùc tieáng Anh nhieàu hôn. Thôøi gian laøm vieäc taïi ñaây coâ ñaõ phoá phöôøng, toái veà nhaø troï. Cöù khoaûng hai ñeán ba khoâng ngöøng hoïc hoûi vaø laøm vieäc vaát vaû, ñöôïc moïi ngöôøi thaùng Bình môùi laïi veà thaêm gia ñình moät laàn. Baèng khaû tin töôûng, vaên phoøng chuyeån coâ sang laøm höôùng daãn naêng nhaïy beùn kinh doanh cuûa mình, Bình thaáy raèng vieân du lòch. Veà nghieäp vuï chuyeân moân vaø kinh nghieäm khu vöïc xung quanh Hoà Hoaøn Kieám vaø khu vöïc phoá coå thì coâ khoâng gioûi nhöng vôùi loøng nhieät tìønh vaø söï kheùo leùo laø nôi taäp trung raát ñoâng khaùch du lòch ngöôøi nöôùc cuûa coâ neân taát caû chuyeán tour keát thuùc ñeàu toát ñeïp. ngoaøi,vì theá coâ ñaõ maïnh daïn chuyeån sang kinh doanh Khoâng ngöøng phaán ñaáu vöôn leân, Bình laïi tieáp tuïc ñi hoïc maët haøng phuø hôïp hôn laø böu thieáp, saùch baùo, baûn Ñaïi hoïc. Trong hai naêm sau ñoù, moät buoåi ñi hoïc, moät ñoà cho ngöôøi nöôùc ngoaøi. buoåi Bình xin ñi laøm taïi Khaùch saïn Hoa Linh 2 vôùi möùc May maén laø Bình baùn haøng raát coù duyeân vaø ñöôïc nhieàu löông 1,2 trieäu/ thaùng. ngöôøi quyù meán. Vôùi loøng nhieät tình cuûa mình, Bình cuõng ñaõ nhieàu laàn laøm höôùng daãn vieân tình nguyeän daãn khaùch Vaø roài cô hoäi ñaõ thaät söï ñeán vôùi Bình khi coâ tình côø gaëp du lòch ñi thaêm quan caùc ñieåm du lòch noåi tieáng taïi Haø Noäi ñöôïc vôï choàng OÂng Baø Ohno Kenichi ngöôøi Nhaät Baûn. 30 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
29. Naêm 1993, Bình ñöôïc gaëp moät ñoâi vôï Vieäc kinh doanh cuûa coâ ngaøy moät toát ñeïp vaø thuaän lôïi choàng ngöôøi Nhaät coù teân Ohno hôn, naêm 2003 coâ ñaõ môû theâm khaùch saïn Hanoi Star Kenichi laàn ñaàu tieân. Bieát ñöôïc cuoäc Hotel II. Naêm 2005 coâ coù theâm khaùch saïn Hanoi Plaza ñôøi cuûa Bình qua khoaûng thôøi gian coâ Hotel. Bình coøn noã löïc tìm hieåu, hôïp taùc vôùi caùc baïn beø, laøm höôùng daãn vieân du lòch, hoï toû ra heát caùc moái laøm aên khaùc ñeå toå chöùc caùc tour du lòch trong vaø söùc caûm thoâng vôùi hoaøn caûnh cuûa coâ. ngoaøi nöôùc, cung caáp caùc dòch vuï du lòch khaùc nhö laøm Hoï khuyeân coâ neân tieáp tuïc vieäc hoïc visa, hoä chieáu vaø gia haïn visa, ñaët veù taøu, xe bus, veù maùy haønh vaø höùa seõ trang traûi tieàn hoïc phí. bay, cho thueâ xe du lòch 4-35 choã. Theá laø haøng ngaøy, töø 5 giôø chieàu, Bình ñeán tröôøng Nguyeãn Vaên Toá ñeå hoaøn thaønh chöông trình hoïc phoå thoâng, sau ñoù laø tôùi lôùp hoïc tieáng Anh taïi Trung taâm Anh ngöõ 33 Nhaø Chung. Sau khi chöùng kieán tinh thaàn laøm vieäc, yù chí phaán ñaáu khoâng meät moûi vaø khaû naêng thöïc söï cuûa Bình töø moät ngöôøi baùn haøng rong, chuyeån sang laøm nhaân vieân phuïc vuï nhaø haøng roài höôùng daãn vieân du lòch vaø cuoái cuøng laø nhaân vieân khaùch saïn, oâng baø Ohno Kenichi ñaõ ñeà nghò goùp 75% soá voán hôïp taùc kinh doanh khaùch saïn mini taïi khu phoá coå, 25% coøn laïi laø soá tieàn Bình ñaõ daønh duïm, tích goùp ñöôïc töø baáy laâu nay. Döï aùn cuûa Bình laø thueâ laïi ngoâi nhaø soá 16 Haøng Baïc, söûa chöõa thaønh khaùch saïn Hanoi Star Hotel vaø ñöa vaøo hoaït ñoäng töø giöõa naêm 2001. OÂng baø Ohno Kenichi ñaõ giao toaøn boä coâng vieäc kinh doanh cho Bình, lôïi nhuaän ñöôïc chia theo tyû leä 50 / Keå töø ñaàu naêm 2004, Bình trôû thaønh thaønh vieân cuûa Hieäp 50. Bình ñaõ daønh toaøn boä taâm huyeát cuûa minh cho coâng hoäi Doanh nghieäp treû Haø Noäi. Hieäp hoäi naøy ñaõ giuùp coâ vieäc kinh doanh khaùch saïn, coù theå noùi laø ñuùng sôû tröôøng tieáp thu ñöôïc nhieàu kinh nghieäm hay treân thöông tröôøng. cuûa coâ, ngay töø nhöõng thaùng ñaàu tieân Bình ñaõ laøm haøi Bình ñaõ hoïc hoûi ñöôïc raát nhieàu kieán thöùc, kyõ naêng vaø loøng tuyeät ñoái ñoái taùc cuûa mình. Bình ñaõ gaët haùi ñöôïc kinh nghieäm töø caùc anh chò em trong Hieäp hoäi. thaønh coâng sôùm hôn döï ñònh. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 31
30. TRÔÛ NGAÏI Moät khaùch du Sinh ra trong moät gia ñình ngheøo, Bình phaûi chòu caûnh lòch ôû khaùch hoïc haønh dang dôû. 12 tuoåi, coâ ñaõ phaûi töï kieám soáng maø saïn cuûa Bình chaúng heà coù chuùt ít kieán thöùc gì cho vieäc möu sinh. Khôûi ñaõ vieát raèng: nghieäp khi môùi troøn 20 tuoåi, coâ buoäc phaûi vöøa hoïc vöøa "Khaùch saïn naøy laøm, laáy chuyeân caàn maø buø ñaép cho nhöõng thieáu soùt veà phuïc vuï toát moät kieán thöùc vaø kinh nghieäm treân thöông tröôøng. caùch ñaùng kinh ngaïc, giaù caû reû YEÁU TOÁ DAÃN ÑEÁN THAØNH COÂNG vaø hôn haún caùc Moãi con ngöôøi sinh ra ñeàu coù soá phaän cuûa rieâng mình. khaùch saïn bình Nhöng ñoái vôùi Bình, soá phaän laø do mình taïo ra vaø treân daân khaùc moät taát caû, chæ coù söï chuyeân caàn, noã löïc phaán ñaáu vaø vöôn ñaúng caáp. Vôùi giaù 20 USD, chuùng toâi ñaõ coù moät phoøng coù ba leân môùi coù theå thay ñoåi ñöôïc cuoäc ñôøi moät con ngöôøi. giöôøng vôùi moät ban coâng, moät phoøng taém ñeïp ñeõ, truyeàn hình Ngoaøi ra, moät yeáu toá quan troïng khaùc goùp phaàn laøm thay caùp vaø moät quaày bar. Toâi khuyeân taát caû moïi ngöôøi ñeán Haø Noäi ñoåi soá phaän cuûa Bình chính laø söï may maén./. haõy ôû khaùch saïn naøy!" 32 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
31. Teân hôïp taùc xaõ: HÔÏP TAÙC XAÕ MAÂY TRE AN KHEÂ Chuû nhieäm: TRAÀN BAÙ TÖÔÏNG Ñòa chæ: 219 Nguyeãn Phöôùc Nguyeân, Thanh Kheâ, Ñaø Naüng ÑT: 0511.842533 Fax: 0511.721590 GIÔÙI THIEÄU Hôïp taùc xaõ (HTX) An Kheâ ra ñöôïc thaønh laäp vaøo thaùng 8 naêm 1978. Tröôùc thôøi kyø Ñoåi Môùi, HTX chuyeân thu mua vaø cheá bieán maønh maây cho Coâng ty Xuaát Khaåu Maây Tre Ñaø Naüng ñeå xuaát khaåu sang Lieân Xoâ (cuõ) vaø caùc nöôùc Ñoâng AÂu. Söï suïp ñoå cuûa thò tröôøng Lieân Xoâ (cuõ) vaø Ñoâng AÂu buoäc An Kheâ phaûi ñaàu tö naâng cao chaát löôïng saûn phaåm vaø phaùt trieån caùc chieán löôïc gia taêng giaù trò cho saûn phaåm ñeå duy trì caùc hoaït ñoäng thöông maïi. Hôn moät thaäp kyû qua, An Kheâ ñaõ môû roäng saûn xuaát baèng caùch ñaàu tö trang thieát bò, naâng cao chaát löôïng vaø giaù trò saûn phaåm. Naêm 2003, ngoaøi keânh baùn haøng truyeàn thoáng laø Coâng ty Xuaát khaåu Maây tre Ñaø Naüng, An Kheâ ñaõ kyù ñöôïc hôïp ñoàng baùn 50% soá saûn phaåm ñaõ saûn xuaát naêm 2003 cho moät doanh nghieäp Iran. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 33
32. QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN ñoå. Cuøng luùc naøy, kinh teá Vieät Nam chuyeån töø neàn kinh An Kheâ laø moät laøng nhoû ôû ngoaïi thaønh Ñaø Naüng. Tröôùc teá taäp trung hoaù sang neàn kinh teá thò tröôøng, caùc doanh naêm 1975, laøng coù vaøi hoä chuyeân sô cheá maønh maây roài nghieäp nhaø nöôùc noùi chung vaø caùc HTX noùi rieâng khoâng cung caáp laøm nguyeân lieäu ñaàu vaøo cho caùc hoä gia ñình coøn ñöôïc bao tieâu saûn phaåm nhö tröôùc maø phaûi töï tìm laøm haøng thuû coâng myõ ngheä. Naêm 1975, HTX Thuû coâng ñaàu ra cho saûn phaåm. Nhieàu HTX ñaõ bò phaù saûn vaøo cuoái Myõ ngheä Quaän 2 ñöôïc thaønh laäp trong phong traøo hôïp nhöõng naêm 80 ñaàu nhöõng naêm 90. taùc hoùa ôû mieàn Nam sau giaûi phoùng 1975. Trong giai ñoaïn naøy, An Kheâ gaëp raát nhieàu khoù khaên do cô sôû vaät chaát ñoå naùt, saûn phaåm keùm chaát löôïng. HTX Hôïp taùc xaõ Thuû coâng Myõ ngheä Quaän 2 sau ñoù gia döôøng nhö chæ coøn toàn taïi baèng moät caùi teân. Saûn phaåm nhaäp vôùi lieân minh HTX Ñaø Naüng. HTX hoaït ñoäng treân laøm ra khoâng tieâu thuï ñöôïc, haøng hoaù toàn kho lôùn, coâng ba lónh vöïc chính: nhaân khoâng coù vieäc laøm daàn daàn ñaõ rôøi boû hôïp taùc xaõ, 1) Khai thaùc maây tre; chæ coøn laïi moät soá ít laõnh ñaïo vaø thaønh vieân soáng döïa vaøo 2) Cheá bieán caùc saûn phaåm maây tre; löông höu vaø trôï caáp thöông beänh binh laø coøn ôû laïi. Hoaït 3) Cheá bieán caùc saûn phaåm moäc. ñoäng cuûa hôïp taùc xaõ trong thôøi kyø naøy chæ laø tìm caùch tieâu Naêm 1978, Hôïp taùc xaõ Thuû coâng Myõ ngheä Quaän 2 ñöôïc thuï caùc saûn phaåm toàn kho nhöng cuõng khoâng thaønh. taùch thaønh 3 hôïp taùc xaõ theo caùc lónh vöïc hoïat ñoäng treân. Trong hoaøn caûnh khoù khaên naøy, caàn phaûi coù moät höôùng Hôïp taùc xaõ An Kheâ ñöôïc thaønh laäp vaøo thaùng 8 naêm ñi môùi quyeát ñònh söï toàn taïi vaø phaùt trieån cuûa HTX. 1978. Hoaït ñoäng chính cuûa HTX laø cheá bieán vaø thu mua Naêm 1992, hôïp taùc xaõ baàu ban chuû nhieäm môùi. Chuû caùc saûn phaåm maây tre cho Coâng ty Xuaát khaåu Maây Tre nhieäm laø oâng Traàn Baù Töôïng. OÂng Töôïng vaø ban chuû Ñaø Naüng. nhieäm môùi ñaõ duøng taøi saûn caù nhaân theá chaáp ñeå vay HTX chuyeân thöïc hieän caùc hôïp ñoàng cho moät coâng ty khoaûng 25 trieäu ñoàng töø baïn beø. nhaø nöôùc vaø coù traùch nhieäm mua nguyeân lieäu thoâ töø caùc Soá voán vay ñöôïc söû duïng ñeå buoân baùn vaät lieäu xaây döïng, hoä gia ñình trong tænh. Tham gia HTX, caùc hoä gia ñình moät maët haøng kinh doanh phaùt ñaït luùc baáy giôø, vaø tieáp thaønh vieân nhaän nguyeân lieäu thoâ veà roài sô cheá hoaëc laøm tuïc saûn xuaát caùc saûn phaåm maây tre nhaèm laøm soáng laïi thaønh nhöõng saûn phaåm hoaøn haûo roài sau ñoù chuyeån cho ngaønh ngheà truyeàn thoáng. HTX. Taát caû caùc saûn phaåm sau ñoù ñöôïc chuyeån cho Nhaän thaáy TP. Hoà Chí Minh laø moät thò tröôøng naêng ñoäng Coâng ty XK Maây Tre Ñaø Naüng ñeå xuaát sang Ñoâng AÂu vaø nhaát trong caû nöôùc, ban quaûn trò hôïp taùc xaõ ñaõ cöû ngöôøi Lieân Xoâ (cuõ). Caùc saûn phaåm chính cuûa HTX laø maët maây, vaøo ñaây hoïc hoûi kinh nghieäm. tuùi saùch, vaø choåi maây. Sau chuyeán ñi tìm hieåu taïi TP. Hoà Chí Minh, Ban chuû Cuoái nhöõng naêm 80, thò tröôøng Lieân Xoâ vaø Ñoâng AÂu suïp nhieäm HTX ñaõ quyeát ñònh taäp trung vaøo höôùng ñi môùi: 34 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
33. nhaän laøm dòch vuï taåy söûa hoaøn chænh maët maây cho caùc Ví duï doanh thu naêm 1996 chæ ñaït 3 tyû ñoàng, coøn thu cô sôû thuû coâng khaùc. Vôùi soá voán vay vaø lôïi nhuaän thu nhaäp bình quaân ngöôøi lao ñoäng laø 300.000 VND/thaùng. ñöôïc töø caùc hoaït ñoäng thöông maïi, hôïp taùc xaõ môû theâm Naêm 1997, hôïp taùc xaõ ñöôïc chuyeån ñoåi thaønh hôïp taùc xaõ phaân xöôûng cheá bieán nguyeân lieäu vaø gia coâng taåy söûa coå phaàn theo Nghò ñònh soá 16/CP cuûa Chính phuû. Vieäc maët maây. Phaân xöôûng naøy hieän vaãn laø nôi duy nhaát taïi chuyeån ñoåi naøy giuùp hôïp taùc xaõ coù ñieàu kieän toå chöùc boä Ñaø Naüng nhaän taåy söûa maët maây. maùy tinh goïn vaø môû roäng ngaønh ngheà. Naêm 1997, hôïp Caùc saûn phaåm maây cuûa hôïp taùc xaõ sau khi ñaõ taåy söûa taùc xaõ mua theâm maët baèng (1.4 ha) ñeå môû theâm phaân hoaøn chænh ñöôïc xuaát khaåu toaøn boä thoâng qua Coâng ty xöôûng saûn xuaát haøng thuû coâng myõ ngheä maây tre. Lyù do môû cô sôû thuû coâng myõ ngheä laø vì xuaát khaåu maët Sau khi ñeán thaêm moät soá cô sôû saûn xuaát haøng thuû coâng taïi maây tre baùn thaønh phaåm mang laïi lôïi nhuaän thaáp vaø taïo ñaây, hôïp taùc xaõ ñaõ taäp trung vaøo: ra ít vieäc laøm. Hôn nöõa, vieäc cung caáp nguyeân lieäu thoâ, 1) Naâng cao tieâu chuaån chaát löôïng cho caùc thò tröôøng xuaát khaåu voán chæ moïc ôû nhöõng khu vöïc ñoài nuùi mieàn Trung, coøn môùi chöù khoâng taäp trung vaøo caùc nöôùc Ñoâng AÂu vaø Lieân Xoâ (cuõ). nhieàu haïn cheá. 2) Kyõ thuaät ñaùnh boùng maët maây. Trong giai ñoaïn naøy, coâng ty Maây tre Ñaø Naüng coù moät xí 3) Thueâ caùc chuyeân gia kyõ thuaät ñeå ñaøo taïo ngheà cho thaønh nghieäp laøm aên thua loã phaûi giaûi theå, 500 coâng nhaân bò vieân HTX. thaát nghieäp, trong ñoù coù 300 coâng nhaân coù tay ngheà cao. Ngoaøi ra, luùc ñoù xí nghieäp naøy ñang coù nhieàu hôïp ñoàng vôùi coâng ty Xuaát khaåu Maây tre Ñaø Naüng. Nhaân cô hoäi, hôïp taùc xaõ taän duïng lao ñoäng, moái quan heä kinh doanh vaø thieát bò cuûa xí nghieäp naøy ñeå laäp cô sôû saûn xuaát haøng myõ ngheä. Löôïng nhaân coâng ñeå saûn xuaát caùc saûn phaåm myõ ngheä naøy ñöôïc taän duïng töø löïc löôïng coâng nhaân coù tay ngheà cao trong xí nghieäp giaûi theå, ñoàng thôøi hôïp taùc xaõ thueâ ngöôøi veà ñaøo taïo theâm. Löôïng lao ñoäng cuûa hôïp taùc xaõ taêng leân 105 ngöôøi vaøo naêm 1998 roài 150 ngöôøi naêm 1999. Ñeán 2003, löïc löôïng lao ñoäng chính thöùc cuûa hôïp taùc xaõ laø 300 ngöôøi. Thu nhaäp bình quaân cuûa coâng nhaân taêng 50.000 VND/naêm. Löông bình quaân cuûa coâng nhaân hieän taïi laø töø 600.000VND ñeán 1 trieäu VND/ thaùng. XK Maây Tre Ñaø Naüng. Vieäc ñaàu tö xöôûng môùi khoâng chæ giuùp hôïp taùc xaõ tieâu thuï heát löôïng haøng toàn kho maø coøn giuùp hôïp taùc xaõ taän duïng ñöôïc caùc saûn phaåm thöøa cuûa caùc hôïp taùc xaõ khaùc ñaõ phaù saûn. Giöõa nhöõng naêm 90, hôïp taùc xaõ ñaõ taïo ra nguoàn thu nhaäp oån ñònh cho ngöôøi lao ñoäng. Toång soá lao ñoäng naøy trong thôøi kyø naøy laø khoaûng 60 ngöôøi. Tuy nhieân, doanh thu vaø lôïi nhuaän vaøo giöõa nhöõng naêm 90 vaãn ôû möùc thaáp. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 35
34. Beân caïnh ñoäi nguõ lao ñoäng goàm 300 coâng nhaân laøm vieäc giaù cao chaát löôïng vaø dòch vuï cuûa hôïp taùc xaõ. tröïc tieáp taïi, hôïp taùc xaõ coøn ñaët haøng raát nhieàu hoä gia ñình thoâng qua caùc ñaïi dieän cuûa hôïp taùc xaõ taïi vuøng YEÁU TOÁ DAÃN ÑEÁN THAØNH COÂNG VAØ BAØI nguyeân lieäu. Ñaàu tieân, hôïp taùc xaõ höôùng daãn kyõ thuaät HOÏC KINH NGHIEÄM cho caùc ñaïi dieän taïi vuøng nguyeân lieäu sau ñoù nhöõng HTX cho raèng söï hôïp taùc vaø thoáng nhaát cuûa caùc thaønh ngöôøi naøy seõ höôùng daãn cho caùc hoä gia ñình. Hôïp taùc xaõ vieân chính laø moät trong nhöõng yeáu toá mang laïi thaønh chæ kieåm soaùt chaát löôïng saûn phaåm. Phöông thöùc hoaït coâng cho HTX. Ban chuû nhieäm vaø caùc thaønh vieân ñaõ ñoäng naøy vöøa tieát kieäm chi phí vaän chuyeån vöøa traùnh oâ cuøng nhau coá gaéng ñem laïi söï toàn taïi vaø phaùt trieån cho nhieãm töø coâng vieäc sô cheá maây. doanh nghieäp. Quaù khöù cuûa HTX ñaõ daïy cho hoï moät baøi Doanh thu cuûa hôïp taùc xaõ taêng töø 4 tyû VND naêm 1997 hoïc veà söï kieân trì vaø cuõng mang laïi cho hoï söï töï tin ñoái leân 12 tyû VND naêm 2003. Trong toång soá doanh thu naêm maët vôùi nhöõng khoù khaên. 2003, thu nhaäp töø saûn phaåm maønh maây chieám 24%, saûn phaåm thuû coâng myõ ngheä 27% vaø töø saûn phaåm nguyeân Coù ba baøi hoïc coù theå ruùt ra töø tröôøng hôïp cuûa lieäu sô cheá, cheá bieán 49%. Lôïi nhuaän cuõng ñaït khoaûng HTX An Kheâ. 20%. Maëc duø doanh thu cuûa maët haøng thuû coâng myõ ngheä Thöù nhaát, trong lónh vöïc thuû coâng myõ ngheä, chaát löôïng chæ chieám ¼ toång doanh thu nhöng doanh thu cho maët saûn phaåm ñoùng vai troø quan troïng. Vieäc thaønh laäp xöôûng haøng naøy lieân tuïc taêng qua caùc naêm vaø hôïp taùc xaõ ñang ñaùnh boùng maët maây giuùp HTX ñaùp öùng ñöôïc nhöõng ñoøi chuyeån höôùng sang saûn xuaát maët haøng naøy laø chuû yeáu. hoûi cuûa thò tröôøng xuaát khaåu. Do ñoù, HTX coù theå tieâu thuï Töø naêm 1997 ñeán 2002, toaøn boä saûn phaåm myõ ngheä cuûa ñöôïc saûn phaåm trong khi caùc HTX khaùc ñaõ bò phaù saûn. hôïp taùc xaõ ñeàu saûn xuaát theo hôïp ñoàng vôùi Coâng ty Xuaát khaåu Maây tre Ñaø Naüng vaø caùc cô sôû thuû coâng myõ ngheä Thöù hai, ña daïng hoùa daây chuyeàn saûn xuaát cuõng laø yeáu khaùc.Töø naêm 2003, hôïp taùc xaõ xuaát khaåu tröïc tieáp saûn toá noøng coát ñeå gia taêng giaù trò. Vieäc chuyeån töø maët haøng phaåm myõ ngheä sang Iran (50% toång saûn phaåm laøm ra sô cheá sang caùc maët haøng thuû coâng myõ ngheä giuùp gia trong naêm 2003) sau chuyeán thaêm cuûa moät thöông gia taêng giaù trò cho caùc saûn phaåm vaø naâng cao tính caïnh nöôùc naøy tôùi Vieät Nam vaø ñaët haøng HTX qua söï giôùi thieäu tranh cuûa HTX. Quaù trình saûn xuaát haøng thuû coâng myõ cuûa Coâng ty Xuaát khaåu Maây tre Ñaø Naüng. ngheä ñoøi hoûi thôøi gian nhieàu hôn vaø thôï coù tay ngheà gioûi Hôïp taùc xaõ chæ saûn xuaát theo ñôn ñaët haøng vaø hôïp ñoàng. hôn quaù trình sô cheá saûn phaåm do ñoù caùc maët haøng myõ Khaùch haøng thöôøng öùng tröôùc 30 ñeán 50% giaù trò hôïp ngheä cuõng ñem laïi lôïi nhuaän lôùn hôn. ñoàng. Töø naêm 1995, hôïp taùc xaõ thöôøng mua nguyeân lieäu thoâ thoâng qua thöông laùi taïi caùc vuøng nguyeân lieäu ñeå giaûm Thöù ba, phaùt trieån moái quan heä vôùi khaùch haøng nöôùc chi phí giao dòch. Caùc thöông laùi naøy sau khi mua ngoaøi cuõng laø baøi hoïc quan troïng. HTX ñaõ coá gaéng duy nguyeân lieäu cuûa ngöôøi daân seõ tröïc tieáp chôû trì quan heä vôùi khaùch haøng Iran baèng chaát löôïng haøng ñeán hôïp taùc xaõ. hoùa vaø dòch vuï. HTX chæ kyù hôïp ñoàng vôùi khaùch haøng Hôïp taùc xaõ ñaàu tö raát ít cho khaâu marketing khi bieát raèng mình coù theå ñaùp öùng ñöôïc veà thôøi gian vì haàu heát saûn phaåm (50%) ñeàu xuaát khaåu giao haøng vaø chaát löôïng saûn phaåm. Gaàn ñaây, HTX döôùi teân cuûa Coâng ty Xuaát khaåu Maây tre Ñaø ñaõ phaûi töø choái moät ñôn ñaët haøng cuûa moät coâng ty cuûa Naüng. Töø khi thaønh laäp, hôïp taùc xaõ chæ mang Phaùp vì thaáy khoâng theå ñaùp öùng ñöôïc ñoøi hoûi saûn phaåm ñi trieån laõm taïi hoäi chôï Ñaø cuûa hoï./. Naüng khoaûng 2 laàn. Khaùch haøng ñaùnh 36 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
35. Khôûi söï toát ñeïp ñaõ laø thaønh coâng moät nöûa
36. Teân doanh nghieäp: Coâng ty Tö vaán Thieát keát vaø Thöông maïi Dòch vuï NHAØ BAÏN Giaùm ñoác: NGUYEÃN VAÊN THIEÄN Ñòa chæ: 13- 15 Huøng Vöông, Ñaø Naüng ÑT: 0511.812828/ 0903559911 Fax: 0511.812829 38 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
37. GIÔÙI THIEÄU Coâng ty Tö vaán Thieát keát vaø Thöông maïi Dòch vuï Nhaø Baïn hoaït ñoäng trong lónh vöïc tö vaán thieát keá, saûn xuaát vaø phaân phoái caùc saûn phaåm noäi thaát. Anh Nguyeãn Vaên Thieän, chuû doanh nghieäp, khôûi nghieäp vôùi muïc ñích kieám tieàn trang traûi hoïc phí vaø sinh hoaït ñeå theo hoïc taïi TP. Hoà Chí Minh. Hieän taïi, Nhaø Baïn ñaõ trôû thaønh moät doanh nghieäp coù teân tuoåi trong lónh vöïc noäi thaát taïi Ñaø Naüng. Töø lónh vöïc kinh doanh ban ñaàu laø thieát keá baûng quaûng caùo cho caùc cöûa haøng vaø doanh nghieäp nhoû, Nhaø Baïn ñaõ trôû thaønh moät doanh nghieäp ña lónh vöïc töø tö vaán thieát keá ñeán saûn xuaát vaø phaân phoái saûn phaåm noäi thaát. Thaønh coâng cuûa Nhaø Baïn laø ñieån hình cho söï phaùt trieån cuûa ñoäi nguõ doanh nhaân treû ôû Vieät Nam, nhöõng ngöôøi ñang söû duïng nguoàn voán tri thöùc trong nhöõng lónh vöïc môùi ñaày tieàm naêng khi Vieät Nam chuyeån sang kinh teá thò tröôøng, vaø khi ngöôøi daân coù thu nhaäp cao hôn. GIAI ÑOAÏN TRÖÔÙC NAÊM 1995 truùc TP. Hoà Chí Minh, anh chuyeån sang laøm coâng vieäc Naêm 1989, sau khi toát nghieäp THPT, anh Thieän, chuû trang trí vaø laøm baûng quaûng caùo cho quaùn caø pheâ anh doanh nghieäp, ñaõ thi ñoã vaøo Ñaïi hoïc Baùch Khoa TP. Hoà vaãn laøm tröôùc ñaây. Nhieàu khaùch haøng thích phong caùch Chí Minh. Trong thôøi gian hoïc taïi tröôøng, do nhaø ngheøo trang trí vaø baûng quaûng caùo cuûa anh ñaõ thueâ anh trang khoâng ñuû khaû naêng trang traûi hoïc phí vaø sinh hoaït cho trí vaø laøm bieån. Anh thueâ moät caên nhaø nhoû vôùi dieän tích anh taïi TP. Hoà Chí Minh, anh ñaõ ñi laøm nhaân vieân phuïc 50m2 môû moät cöûa haøng chuyeân thieát keá vaø laøm baûng vuï cho moät quaùn caø pheâ ngoaøi giôø hoïc. quaûng caùo vaøo naêm 1995 ñeå ñaùp öùng soá ñôn haøng ngaøy Sau 2 naêm hoïc taïi Ñaïi hoïc Baùch Khoa, nhaän thaáy mình caøng taêng. khoâng phuø hôïp vôùi ngaønh hoïc voán tröôùc ñaây anh theo Soá voán ñeå laäp cöûa haøng quaûng caùo chæ khoaûng 10 trieäu hoïc theo nguyeän voïng cuûa gia ñình, neân naêm 1992 anh ñoàng (töông ñöông vôùi 900USD vaøo thôøi ñieåm 1995) ñaõ chuyeån sang thi vaøo tröôøng Ñaïi hoïc Kieán truùc TP. Hoà duøng ñeå traû tröôùc tieàn thueâ nhaø thaùng ñaàu vaø mua moät Chí Minh vì sôû thích vaø naêng khieáu cuûa anh laø thieát keá vaø soá vaät lieäu, duïng cuï duøng ñeå thieát keá vaø laøm baûng quaûng myõ thuaät. Trong quaù trình hoïc, anh vaãn tieáp tuïc laøm nhaân caùo. Soá voán naøy anh Thieän tích luyõ ñöôïc trong naêm 1994 vieân phuïc vuï trong moät quaùn caø pheâ ñeå coù thu nhaäp khi nhaän ñöôïc moät soá ñôn haøng thieát keá baûng quaûng caùo trang traûi hoïc phí vaø sinh hoaït. vaø trang trí. Nhaân coâng ñaàu tieân goàm 3 ngöôøi ñeàu laø nhöõng baïn beø Thaønh coâng cuûa Nhaø Baïn laø hoïc cuøng tröôøng. Khaùch haøng trong giai ñoaïn naøy chuû ñieån hình cho söï phaùt trieån cuûa yeáu laø caùc khaùch haøng ñaët bieån quaûng caùo hay trang trí ñoäi nguõ doanh nhaân treû ôû Vieät nhoû maø caùc ñôn haøng naøy khoâng ñöôïc caùc doanh Nam, nhöõng ngöôøi ñang söû nghieäp quaûng caùo vöøa vaø lôùn quan taâm. Trong giai duïng nguoàn voán tri thöùc trong ñoaïn naøy, chuû yeáu laø khaùch töï tìm ñeán cöûa haøng. nhöõng lónh vöïc môùi ñaày tieàm Do quaûng caùo laø moät lónh vöïc raát môùi vaø taïi thôøi ñieåm naêng khi Vieät Nam chuyeån sang ñoù coù ít ñoái thuû caïnh tranh chuù yù ñeán caùc ñôn haøng nhoû kinh teá thò tröôøng, vaø khi ngöôøi neân coâng vieäc kinh doanh cuûa anh Thieän raát thuaän lôïi daân coù thu nhaäp cao hôn. vaø mang laïi lôïi nhuaän cao. Doanh soá bình quaân trong giai ñoaïn naøy ñaït 600 trieäu ñoàng/naêm, lôïi nhuaän ñaït TÖØ NAÊM 1995 ÑEÁN GIÖÕA NAÊM 1997 250 trieäu ñoàng/naêm vaø ñaùp öùng ñöôïc kyø voïng cuûa chuû Naêm 1994, sau khi ñaõ tích luyõ ñöôïc moät soá kieán thöùc veà doanh nghieäp. myõ thuaät vaø thieát keá trong quaù trình hoïc taïi Ñaïi hoïc Kieán CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 39
38. GIAI ÑOAÏN 1997 - 1999 töï tìm ñeán. Sau khi toát nghieäp Ñaïi hoïc Kieán truùc TP. Hoà Chí Minh, Do nhu caàu thò tröôøng lôùn vaø coù ít ñoái thuû caïnh tranh neân naêm 1997, vôùi mong muoán taäp trung thôøi gian vaø söùc löïc coâng vieäc kinh doanh môùi cuõng khaù thuaän lôïi. Lôïi nhuaän vaøo phaùt trieån kinh doanh phuø hôïp vôùi lónh vöïc ñöôïc ñaøo bình quaân trong giai ñoaïn naøy ñaït 500 trieäu ñoàng/naêm. taïo vaø coù kieán thöùc chuyeân saâu, anh Thieän ñaõ ñoùng cöûa Möùc taêng tröôûng trong giai ñoaïn naøy ñaõ ñaùp öùng ñöôïc kyø cöûa haøng quaûng caùo vaø thueâ moät ñòa ñieåm môùi ñeå môû voïng cuûa chuû doanh nghieäp. moät cô sôû chuyeân thieát keá, thi coâng vaø trang trí noäi thaát. Lónh vöïc naøy coù cô hoäi phaùt trieån maïnh vaøo thôøi ñieåm ñoù GIAI ÑOAÏN 2000 - 2004 do nhu caàu xaây môùi nhaø cuûa ngöôøi daân TP. Hoà Chí Minh Sang naêm 2000, vì lyù do gia ñình, anh Thieän ñaõ chuyeån taêng leân nhanh choùng khi thu nhaäp taêng. Ñaàu tieân, anh veà Ñaø Naüng vaø ñoàng thôøi chuyeån cô sôû chuyeân thieát Thieän chæ taäp trung vaøo cung caáp dòch vuï thieát keá nhaø ôû. keá, thi coâng vaø trang trí noäi thaát töø TP. Hoà Chí Minh veà Sau ñoù, phaùt hieän ra khaùch haøng coù nhu caàu ñöôïc cung Ñaø Naüng. Taïi Ñaø Naüng, anh ñaõ ñaêng kyù thaønh laäp caáp dòch vuï troïn goùi töø thieát keá, thi coâng ñeán trang trí noäi Coâng ty Tö vaán Thieát keá vaø Thöông maïi Dòch vuï Nhaø thaát ñeå taïo ra phong caùch kieán truùc vaø trang trí noäi thaát Baïn. Beân caïnh lónh vöïc cuõ laø tö vaán thieát keá vaø trang trí rieâng cho caên nhaø cuûa hoï neân anh môû theâm lónh vöïc noäi thaát, anh Thieän ñaõ môû theâm moät cô sôû saûn xuaát saûn cung caáp dòch vuï thi coâng cho khaùch haøng. Soá lao ñoäng phaåm noäi thaát vaø 2 cöûa haøng phaân phoái ñoà noäi thaát. trong giai ñoaïn naøy goàm 50 coâng nhaân xaây döïng thi coâng Trong ñoù, moät cöûa haøng chuyeân baùn nhöõng saûn phaåm coâng trình theo ñôn ñaët haøng cuûa khaùch haøng. Nhöõng do cô sôû cuûa anh saûn xuaát, cöûa haøng coøn laïi phaân phoái coâng nhaân naøy ñeàu laø nhöõng ngöôøi thôï xaây döïng töø Ñaø caùc saûn phaåm noäi thaát nhaäp khaåu qua catalog vaø phaân Naüng, nôi coù truyeàn thoáng vaø noåi tieáng veà xaây döïng. phoái ñoäc quyeàn saûn phaåm cho moät coâng ty saûn xuaát Nhöõng khaùch haøng ñaàu ñaàu tieân cuûa cô sôû laø do baïn beø saûn phaåm noäi thaát cuûa Singapore. hoïc cuøng tröôøng giôùi thieäu. Sau ñoù, nhôø nhöõng thieát keá Lyù do anh Thieän môû theâm caùc lónh vöïc saûn xuaát vaø aán töôïng vaø chaát löôïng coâng trình, khaùch haøng cuõ ñaõ giôùi phaân phoái caùc saûn phaåm noäi thaát laø: thieäu khaùch haøng môùi cho cô sôû. Trong giai ñoaïn naøy, cô - Nhu caàu cuûa nhieàu khaùch haøng muoán ñöôïc cung caáp sôû cung caáp dòch vuï theo ñôn ñaët haøng cuûa khaùch haøng moät dòch vuï troïn goùi töø thieát keá, trang trí noäi thaát vaø cung 40 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
39. caáp saûn phaåm noäi Doanh thu bình quaân haøng naêm trong giai ñoaïn naøy laø 10 thaát ñeå ñaûm baûo tyû ñoàng, lôïi nhuaän bình quaân ñaït 1 tyû ñoàng/naêm. Toác ñoä thöïc hieän theo ñuùng phaùt trieån cuûa doanh nghieäp trong giai ñoaïn naøy ñaõ ñaùp yù töôûng cuûa ngöôøi öùng ñöôïc kyø voïng cuûa doanh nghieäp. Ñeå duy trì toác ñoä thieát keá. phaùt trieån, doanh nghieäp ñang chuaån bò ñeå xaây döïng moät - Saûn xuaát caùc saûn nhaø maùy saûn xuaát saûn phaåm noäi thaát ñeå thay theá caùc saûn phaåm noäi thaát ñeå coù phaåm nhaäp khaåu vaø môû roäng thò tröôøng sang caùc tænh theå cung caáp saûn phía Nam. phaåm phuø hôïp vôùi thieát keá theo yù YEÁU TOÁ MANG LAÏI THAØNH COÂNG VAØ BAØI töôûng cuûa mình vaø HOÏC KINH NGHIEÄM taïo ra phong caùch - Quyeát taâm löïa choïn lónh vöïc öa thích vaø luoân coù loøng rieâng. ñam meâ vôùi coâng vieäc. Taïi Ñaø Naüng, anh khoâng cung caáp dòch vuï thi coâng nhaø - Taïo söï khaùc bieät baèng phong caùch kieán truùc vaø trang trí ôû do caùc ñoäi thôï xaây döïng ôû Ñaø Naüng voán raát noåi tieáng noäi thaát rieâng cho khaùch haøng. veà thi coâng. Trong lónh vöïc thi coâng, caïnh tranh taïi Ñaø Naüng raát gay gaét. Coù hai baøi hoïc kinh nghieäm coù theå ruùt ra töø tröôøng Soá voán ñeå môû theâm caùc lónh vöïc kinh doanh môùi laø 1.2 hôïp coâng ty Tö vaán Thieát keát vaø Thöông maïi Dòch vuï tyû ñoàng tích luyõ ñöôïc töø cöûa haøng quaûng caùo vaø sau naøy Nhaø Baïn: laø cô sôû thieát keá, thi coâng vaø trang trí noäi thaát taïi TP. Hoà Thöù nhaát: Taïo söï khaùc bieät baèng phong caùch rieâng laø raát Chí Minh. quan troïng trong söï thaønh coâng cuûa caùc doanh nghieäp Nhöõng nhaân coâng ñaàu tieân ñöôïc tuyeån duïng qua quaûng trong lónh vöïc cung caáp dòch vuï thieát keá vaø trang trí noäi caùo treân baùo. Coâng vieäc tuyeån duïng khaù khoù khaên do thaát. Ñeå taïo ñöôïc phong caùch rieâng khoâng chæ baèng trang trí noäi thaát laø moät lónh vöïc hieän coøn töông ñoái môùi ôû nhöõng thieát keá mang phong caùch rieâng maø coøn ñoøi hoûi Vieät Nam. phaûi thöïc hieän ñöôïc yù töôûng cuûa caùc thieát keá ñoù. Nhöõng khaùch haøng ñaàu tieân taïi Ñaø Naüng cuõng laø nhöõng Thöù hai: Trong lónh vöïc ñaëc thuø laø thieát keá vaø trang trí noäi khaùch haøng ñöôïc baïn beø vaø ngöôøi thaân giôùi thieäu. Sau thaát, ñeå phaùt trieån thò tröôøng ñoøi hoûi phaûi ñöôïc khaùch ñoù nhöõng khaùch haøng naøy laïi giôùi thieäu khaùch haøng môùi haøng bieát ñeán vaø ñaùnh giaù cao. Do ñoù, beân caïnh kieán cho doanh nghieäp. thöùc thì caùc moái quan heä xaõ hoäi cuõng raát quan troïng. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 41
40. Caùi khoù loù caùi khoân
41. Teân doanh nghieäp: COÂNG TY TNHH GIAÛI PHAÙP KYÕ THUAÄT SOLTECH Giaùm ñoác: NGUYEÃN HUY BAÙCH Ñòa chæ: 02 Ñöôøng 16, Cö Xaù Löõ Gia, Q.11, TP. HCM ÑT: (08) 8636126 GIÔÙI THIEÄU Anh Nguyeãn Huy Baùch, 48 tuoåi, xuaát thaân töø moät gia ñình lao ñoäng taïi TP.HCM. Anh laø ngöôøi ñam meâ coâng taùc nghieân cöùu cheá taïo vaø cuõng laø moät trong nhöõng ngöôøi laøm giaøu töø chính caùc saûn phaåm coâng ngheä do mình cheá taïo. SolTech laø moät doanh nghieäp khaù tieâu bieåu cho vieäc kinh doanh döïa treân cô sôû phaùt trieån coâng ngheä.
42. Anh Baùch baét ñaàu khôûi nghieäp töø ñieàu kieän heát söùc khoù khaên vaø qua nhieàu hoaït ñoäng khaùc nhau. Anh baét ñaàu thaønh laäp doanh nghieäp rieâng naêm 2001, vôùi soá voán luùc ñaàu laø 25 trieäu ñoàng vaø maët baèng saûn xuaát laø 50m2. Ñeán nay toång soá voán cuûa coâng ty leân ñeán khoaûng 600 trieäu ñoàng, doanh thu ñaït 1.5 tyû/naêm, dieän tích nhaø xöôûng laø 160m2. Coâng ty hoaït ñoäng trong caùc lónh vöïc: nghieân cöùu, cheá taïo vaø saûn xuaát caùc loaïi quaït coâng nghieäp phuïc vuï cho coâng taùc an toaøn lao ñoäng. Sau 4 naêm thaønh laäp, saûn phaåm quaït mang nhaõn hieäu SolTech do coâng ty saûn xuaát ñöôïc khaùch haøng tin töôûng vaø ñöôïc söû duïng roäng raõi trong caùc nhaø xöôûng taïi caùc khu coâng nghieäp cuûa TP. HCM nhôø chaát löôïng toát vaø giaù caû caïnh tranh so vôùi caùc saûn phaåm nhaäp ngoaïi. Naêm 1998, nhaän ñöôïc lôøi môøi cuûa moät soá ngöôøi baïn, anh Baùch söû duïng moät soá tieàn tieát kieäm trong thôøi kyø laøm vieäc QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN töï do cuøng huøn voán thaønh laäp Cty TNHH Cô Ñieän Tuaàn Anh Baùch sinh naêm 1956 trong moät gia ñình lao ñoäng ôû Hoaøn, thaønh phaàn goàm 5 ngöôøi, toång soá voán laø 600 trieäu TP. HCM. Naêm 1975, anh toát nghieäp phoå thoâng trung ñoàng, trong ñoù anh Baùch ñoùng goùp 20%. Döïa vaøo voán hoïc. Töø naêm 1975 - 1980 anh hoïc taïi Ñaïi hoïc Toång hôïp kieán thöùc vaø kinh nghieäm coù ñöôïc töø khi coøn laøm vieäc taïi TP. HCM. Thaønh ñoaøn vaø quaù trình töï nghieân cöùu, anh Baùch ñöôïc Sau khi toát nghieäp naêm 1980, anh vaøo laøm vieäc taïi giao chöùc vuï phoù giaùm ñoác phuï traùch kyõ thuaät. Coâng ty Phoøng Giaùo duïc huyeän Nhaø Beø, TP. HCM. Coâng vieäc Cô Ñieän Tuaàn Hoaøn chuyeân kinh doanh vaø saûn xuaát caùc cuûa anh trong thôøi gian naøy chuû yeáu mang tính chaát quaûn loaïi thieát bò ñieän cô nhö quaït, quaït huùt buïi. Trong thôøi lyù. Voán yeâu thích coâng taùc nghieân cöùu khoa hoïc vaø thöû gian laøm vieäc taïi ñaây, anh ñaõ xaùc ñònh cho mình moät nghieäm, naêm 1987, khi Ban Khoa hoïc Kyõ thuaät cuûa höôùng nghieân cöùu laø chæ chuyeân nghieân cöùu vaø cheá taïo Thaønh ñoaøn TP. HCM thaønh laäp, anh xin chuyeån veà ñaây veà caùc thieát bò cô ñieän. Coâng vieäc cuûa coâng ty phaùt trieån ñeå coù theå chuù taâm hôn vaøo coâng vieäc nghieân cöùu. Trong toát, thu nhaäp bình quaân trong thôøi ñieåm naøy cuõng töông thôøi gian laøm vieäc taïi ñaây, anh ñaõ tham gia moät soá caùc ñoái khaù (2,5 trieäu/thaùng). ñeà taøi veà cheá taïo thieát bò do Thaønh ñoaøn toå chöùc. Ñaàu naêm 2001, do baát ñoàng quan ñieåm trong cung caùch Naêm 1990, trong hoaøn caûnh kinh teá khoù khaên, anh Baùch quaûn lyù cuûa laõnh ñaïo coâng ty, anh Baùch xin nghæ vieäc. chuyeån ra ngoaøi laøm vieäc vôùi kyø voïng seõ kieám ñöôïc moät Sau khi nghæ vieäc, döïa treân nhöõng kieán thöùc, kinh nghieäm coâng vieäc khaù hôn vaø oån ñònh cuoäc soáng gia ñình. Ñaây laø vaø moái quan heä khi laøm vieäc taïi coâng ty TNHH Cô Ñieän giai ñoaïn anh Baùch gaëp raát nhieàu khoù khaên bôûi coâng vieäc Tuaàn Hoaøn vaø sau khi thaáy raèng nhu caàu caùc loaïi quaït cuûa anh luùc naøy phaûi thích nghi vôùi moät moâi tröôøng laøm söû duïng trong coâng nghieäp ngaøy caøng taêng vôùi möùc ñoä vieäc môùi. Trong giai ñoaïn naøy, anh ñaõ phaûi laøm raát nhieàu caïnh tranh chöa cao, anh Baùch quyeát ñònh thaønh laäp coâng vieäc khaùc nhau ñeå kieám soáng nhö xaây döïng, dòch Coâng Ty Giaûi phaùp Kyõ Thuaät SolTech. Toång soá voán luùc vuï vaên phoøng cho coâng ty nöôùc ngoaøi, thaäm chí caû tham ñaàu laø 25 trieäu ñoàng do gia ñình anh gom goùp ñöôïc töø gia ñoùng phim. Tuy vaäy, duø laøm baát kyø coâng vieäc gì, anh thôøi gian anh coøn laøm phoù giaùm ñoác kyõ thuaät beân Coâng Baùch vaãn luoân daønh thôøi gian vaøo coâng vieäc nghieân cöùu. ty TNHH Cô ñieän Tuaàn Hoaøn. Nhaân löïc ban ñaàu cuûa cô 44 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
43. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 45
44. sôû coù 3 ngöôøi goàm anh Baùch laø chuû vaø 2 lao ñoäng phoå yeáu laø giaønh cung caáp cho EnCo thoâng qua ñôn ñaët haøng thoâng (2 lao ñoäng naøy ñöôïc anh tuyeån thoâng qua trung ban ñaàu. taâm tuyeån duïng). Maët baèng saûn xuaát ôû thôøi ñieåm naøy Beân caïnh ñoù, anh Baùch cuõng tieáp tuïc nghieân cöùu ñeå ñöa cuõng chính laø ngoâi nhaø dieän tích 50m2 maø vôï choàng anh ra thò tröôøng moät soá saûn phaåm quaït môùi. ñang ôû. Saûn phaåm cuûa coâng ty anh trong giai ñoaïn naøy Sau moät naêm hoaït ñoäng, ñeán naêm 2003, coâng ty goàm 2 loaïi quaït huùt buïi cho caùc nhaø maùy saûn xuaát. SolTech ñaõ thu ñöôïc nhöõng thaønh quaû nhaát ñònh nhö soá Ñôn ñaët haøng ñaàu tieân ñeán vôùi Baùch khaù baát ngôø. Anh löôïng saûn phaåm ñaõ taêng leân 3 loaïi (quaït vuoâng, quaït Thaùi, giaùm ñoác Coâng ty EnCo (chuyeân kinh doanh caùc truïc, quaït thoåi ñöùng), chaát löôïng caùc saûn phaåm quaït cuûa thieát bò baûo hoä lao ñoäng), voán laø ngöôøi quen cuõ, ñaõ thaùch coâng ty saûn xuaát daàn daàn ñöôïc khaùch haøng bieát ñeán, ñoá anh Baùch cheá taïo ñöôïc loaïi quaït vuoâng nhaäp cuûa doanh thu trong giai ñoaïn naøy laø 100 trieäu/naêm, trong ñoù nöôùc ngoaøi lôïi nhuaän chieám 10%. Tuy lôïi nhuaän trong giai ñoaïn naøy luùc ñoù ñang chöa cao, nhöng saûn phaåm cuûa anh Baùch cuõng ñaõ ñöôïc baùn raát khaùch haøng bieát ñeán. chaïy treân Coù theå noùi, trong töøng thôøi kyø, SolTech ñaõ coù caùch kinh thò tröôøng. doanh (hoaëc coù theå goïi laø chieán löôïc kinh doanh) phuø Anh Baùch hôïp. Caùc coâng vieäc cuûa coâng ty giai ñoaïn 2001 chæ taäp lao vaøo trung vaøo khaâu nghieân cöùu vaø phaùt trieån saûn phaåm vaø nghieân cöùu chöa löu taâm ñeán thò tröôøng, daãn ñeán tình traïng bò caùc cheá taïo coâng ty lôùn eùp giaù saûn phaåm. Nhaän thaáy ñöôïc ñieàu ñoù, quaït vuoâng anh Baùch ñaõ ñaët troïng taâm trong naêm 2002 laø naêm phaùt ñeå thay theá trieån thò tröôøng. Ñeå chuaån bò, anh Baùch quyeát ñònh ñaêng loaïi quaït do kyù nhaõn hieäu cho saûn phaåm cuûa coâng ty mình (mang teân EnCo phaûi laø SolTech) vaø thaønh laäp boä phaän chuyeân phuï traùch nhaäp veà. Chæ sau 10 ngaøy mieät maøi nghieân cöùu, anh ñaõ nghieân cöùu vaø phaùt trieån thò tröôøng. Song song vôùi vieäc cheá taïo thöû thaønh coâng loaïi quaït vuoâng naøy. Sau ñoù, anh naøy, anh cuõng ñaåy maïnh caùc hoaït ñoäng tuyeân truyeàn Thaùi ñaõ ñaët vaán ñeà vôùi anh Baùch laø seõ ñaët haøng saûn xuaát quaûng caùo nhö ñaêng quaûng caùo treân trang vaøng cuûa loaïi quaït naøy ñeå thay loaïi quaït ñaõ nhaäp. Anh Baùch ñoàng Nieân giaùm ñieän thoaïi, phaùt tôø rôi, quaûng caùo treân baùo vaø yù vôùi lôøi ñeà nghò naøy cuûa anh Thaùi vôùi ñieàu kieän laø phaûi tham gia moät soá hoäi chôï veà thieát bò vaø coâng ngheä. Sau 1 coù ñôn ñaët haøng ñaàu tieân laø 10 boä vaø giaù cuûa loaïi quaït naêm taêng cöôøng caùc hoaït ñoäng nhaèm phaùt trieån thò luùc naøy laø 10 trieäu ñoàng/chieác. Tham khaûo thò tröôøng, anh tröôøng, coâng ty SolTech cuõng ñaõ ñaït ñöôïc nhöõng thaønh Baùch ñaõ bieát 1 caùi nhaäp ñöôïc baùn vôùi giaù thaáp nhaát laø töïu nhaát ñònh nhö möùc doanh thu ñaõ taêng leân tôùi 50 trieäu 2.000 USD, nhöng anh ñoàng yù baùn quaït do mình cheá taïo ñoàng/thaùng. Maëc duø naêm 2002 ñöôïc taäp trung cho coâng ñöôïc chæ vôùi giaù 10 trieäu ñoàng/chieác, vì chi phí naøy cuõng taùc phaùt trieån thò tröôøng, anh Baùch vaãn khoâng queân tieáp ñuû tieàn ñeå anh tieáp tuïc nghieân cöùu vaø saûn xuaát vaø khoâng tuïc phaùt trieån vaø hoaøn thieän caùc saûn phaåm. ñaët vaán ñeà thu lôïi nhuaän cao ngay töø ñaàu. Vôùi caùch tieáp Naêm 2003, ñeå môû roäng saûn xuaát nhaèm ñaùp öùng nhu caàu caän linh hoaït vaø khoân ngoan naøy, EnCo ñaõ ñoàng yù vôùi ngaøy caøng taêng, anh Baùch ñaõ taêng dieän tính nhaø xöôûng yeâu caàu cuûa anh Baùch laø ñaët haøng 10 boä quaït trong thôøi leân 160m2, nhaân coâng taêng leân 7 ngöôøi. Keát quaû laø soá gian 1 naêm. saûn phaåm cuûa coâng ty anh ñaõ taêng leân 6 loaïi (quaït Caùc saûn phaåm cuûa coâng ty SolTech ôû thôøi ñieåm naøy chuû vuoâng, quaït laïnh duøng hôi nöôùc, quaït truïc, quaït huùt, quaït 46 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
45. thoåi hình noùn, quaït thoåi ñöùng). soá ñôn vò khaùc saûn xuaát sau ñoù coâng ty anh seõ tieán haønh Ñaëc bieät laø chaát löôïng quaït cuõng ñöôïc taêng leân ñaùng keå laép gheùp thaønh moät saûn phaåm hoaøn chænh. Thaønh coâng do anh ñaõ nghieân cöùu vaø aùp duïng moät soá nguyeân vaät lieäu cuûa anh cuõng phaûi keå ñeán söï ñoùng goùp lôùn lao cuûa ñoäi môùi vaøo cheá taïo caùnh vaø thaân quaït. Beân caïnh vieäc naâng nguõ nhaân coâng vaø söï hoã trôï veà vaät chaát cuõng nhö tinh cao chaát löôïng, anh Baùch vaãn tieáp tuïc phaùt trieån thò thaàn cuûa gia ñình vaø baïn beø. tröôøng. Nhìn chung, sau 3 naêm hoaït ñoäng, caùc saûn phaåm cuûa coâng ty Soltech ñaõ ñöôïc nhieàu ngöôøi bieát ñeán. Theo Qua thöïc teá cuûa coâng ty SolTech, coù theå ruùt ra moät soá toång keát sô boä naêm 2003 vaø 2004, doanh thu laø 100 baøi hoïc sau: trieäu/naêm. Coâng ty SolTech seõ phaán ñaáu ñaït doanh thu Baøi hoïc ñaàu tieân ñoù laø söï beàn bæ vaø nhaãn naïi cuûa chuû 2 tyû ñoàng trong naêm 2005. doanh nghieäp trong quaù trình tìm toøi, nghieân cöùu saùng cheá taïo ra caùc coâng ngheä vaø saûn phaåm môùi. Baèng caùch YEÁU TOÁ DAÃN ÑEÁN THAØNH COÂNG VAØ BAØI ñöa ra ñöôïc caùc saûn phaåm khaù ñoäc ñaùo (theo nghóa chöa HOÏC KINH NGHIEÄM baõo hoaø treân thò tröôøng), Coâng ty ñaõ bieát chôùp thôøi cô Anh Baùch laø moät nhaø nghieân cöùu ñam meâ coâng vieäc, chen vaøo ñöôïc moät thò tröôøng phuø hôïp baèng moät saûn luoân tìm toøi vaø saùng taïo ra caùc coâng ngheä môùi ñeå cheá taïo phaåm phuø hôïp laø quaït huùt buïi nhaèm giaûm oâ nhieãm. Coâng caùc saûn phaåm chaát löôïng cao. Nhöõng saûn phaåm môùi ty ñaõ ñaït ñöôïc muïc tieâu cuûa mình laø saûn xuaát caùc saûn ñöôïc cung öùng cho thò tröôøng trong nöôùc, giuùp cho khaùch phaåm baûo veä moâi tröôøng theo coâng ngheä saûn xuaát saïch haøng coù ñöôïc caùc saûn phaåm chaát löôïng cao vôùi giaù reû. hôn. Coâng ty ñaõ bieát döïa vaøo caùi goïi laø naêng löïc coát loõi, Kinh nghieäm maø anh coù ñöôïc khi coøn laøm vieäc taïi Coâng taäp trung laøm nhöõng gì mình laøm toát nhö laø nghieân cöùu Ty TNHH Cô Ñieän Tuaàn Hoaøn cuõng ñaõ ñoùng goùp nhaát vaø phaùt trieån coâng ngheä vaø saûn phaåm môùi roài duøng ñònh cho thaønh coâng cuûa SolTech. noù nhö moät lôïi theá caïnh tranh, ít nhaát laø trong giai ñoaïn ñaàu tieân. Trong giai Moät trong nhöõng lyù do maø anh Baùch rôøi Coâng ty Cô ñieän ñoaïn sau ñoù, Coâng ty Tuaàn Hoaøn laø do khaùc bieät quan ñieåm veà caùch quaûn lyù ñaõ ñieàu vôùi caùc ñoàng söï. Anh cho raèng: "Moät nhaø quaûn lyù hieän chænh ñaïi khoâng phuï thuoäc vaøo yù kieán soá ñoâng vaø khoâng laøm chieán taát caû moïi vieäc vì coù nhieàu vieäc nhaø quaûn lyù khoâng neân löôïc phaùt laøm maø neân giao cho ngöôøi khaùc laøm. Thöù nhaát, hoï laø trieån saûn phaåm nhöõng ngöôøi chuyeân nghieäp; thöù hai, nhaø quaûn lyù khoâng vaø phaùt trieån thò phaûi lo moïi vieäc ñeå taäp trung vaøo nghieân cöùu". Vieäc coù tröôøng cuøng moät luùc. ñöôïc moät taàm nhìn môùi veà cung caùch quaûn lyù theo höôùng Coâng ty SolTech coù theå chuyeân moân hoaù laø moät yeáu toá thaønh coâng cuûa Soltech. ñöôïc coi laø moät ñieån hình cuûa Söï thaønh coâng cuûa SolTech trong ngaøy hoâm nay moät moät coâng ty nhoû döïa treân coâng phaàn do coâng ty ñaõ hoaïch ñònh ñöôïc höôùng chieán löôïc ngheä. cuûa mình laø chæ taäp trung vaøo coâng vieäc nghieân cöùu phaùt Anh Baùch nhaän ñöôïc söï uûng hoä veà vaät trieån saûn phaåm vaø thò tröôøng. Coâng ty coù theå hoaït ñoäng chaát vaø tinh thaàn cuûa gia ñình, beø baïn ñöôïc vôùi chi phí thaáp nhaát laø do anh Baùch chæ taäp trung vaø ñaây laø yeáu toá caàn thieát cho baát cöù vaøo nghieân cöùu vaø cheá taïo moät soá boä phaän chính cuûa chuû doanh nghieäp naøo muoán thaønh quaït coøn moät soá boä phaän khaùc thì anh ñaët haøng cho moät coâng./. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 47
46. Teân Doanh nghieäp: COÂNG TY TNHH CHEÁ BIEÁN THÖÏC PHAÅM KIM LIEÂN. Giaùm ñoác: LEÂ THÒ TUYEÁT Ñòa chæ: D9 P1 - Taäp theå Kim Lieân, Ñoáng Ña, Haø Noäi (Vaên phoøng ñoàng thôøi laø xöôûng saûn xuaát). GIÔÙI THIEÄU Chò Leâ Thò Tuyeát, 52 tuoåi, laø moät nöõ doanh nhaân thaønh coâng trong lónh vöïc cheá bieán thöïc phaåm quy moâ nhoû. Sau nhöõng thaát baïi ban ñaàu trong lónh vöïc cheá bieán thöïc phaåm, chò ñaõ khaéc phuïc khoù khaên ñeå trôû thaønh moät giaùm ñoác cuûa moät coâng ty cheá bieán thöïc phaåm khaùc. Coâng ty cuûa chò ñaõ nhaän ñöôïc hai Huy chöông vaøng taïi hoäi chôï quoác teá coøn chò ñaõ ñöôïc Hieäp hoäi caùc doanh nghieäp vöøa vaø nhoû Haø Noäi taêng danh hieäu nöõ doanh nhaân taøi naêng. 48 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N
47. Tröôøng hôïp cuûa chò Tuyeát chöùng toû thaønh coâng coù theå ñeán töø söï kieân trì vaø loøng say meâ ngheà nghieäp. Söï quyeát taâm cuûa chò ñaõ mang laïi thaønh coâng cho coâng ty ngaøy hoâm nay. Tröôøng hôïp cuûa chò Tuyeát cho thaáy vieäc laøm cho coâng ty thích nghi ñöôïc vôùi söï caïnh tranh voán ngaøy caøng gay gaét baèng caùch caét giaûm chi phí, naâng cao chaát löôïng vaø ña daïng hoùa saûn phaåm laø raát quan trong. Chò Tuyeát ñaõ raát saùng taïo trong vieäc söû duïng coâng ngheä vaø nguoàn cung caáp nguyeân lieäu thoâ coøn kieâm toán cuûa mình ñeå choáng laïi söï caïnh tranh, ñoàng thôøi cuõng khoân kheùo baét chöôùc caùc saûn phaåm khaùc roài naâng cao chaát löôïng vaø haï giaù thaønh caùc saûn phaåm do mình laøm ra. Chò cuõng ñaõ aùp duïng tieâu chuaån an toaøn thöïc phaåm vaø chaát löôïng cho saûn phaåm cuûa mình trong khi ñoái vôùi ngaønh thöïc phaåm, vieäc ñöôïc chöùng nhaän moät caùch chính thöùc raát toán keùm. Thaùch thöùc maø chò Tuyeát phaûi ñoái maët trong töông lai laø phaûi xuaát khaåu ñöôïc saûn phaåm sang caùc thò tröôøng giaù trò cao. Caâu chuyeän cuûa chò Tuyeát cho thaáy coâng ty cuûa chò thaønh coâng ñöôïc laø nhôø taøi naêng cuûa chò, nhöng noù cuõng chöùng toû moät ñieàu raèng vieäc Chính phuû ñoåi môùi caùc quy ñònh laø ñoäng löïc thuùc ñaåy söï coá gaéng cuûa nhöõng ngöôøi nhö chò Tuyeát. QUAÙ TRÌNH HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN Sau khi toát nghieäp ñaïi hoïc vôùi taám baèng Kyõ sö ñieän hoaù naêm 1974, chò Tuyeát laøm vieäc taïi xí nghieäp thöïc phaåm Haø Noäi töø naêm 1975 ñeán 1989. Töø naêm 1989 ñeán 1992, chò ra nöôùc ngoaøi buoân baùn vaø nghieân cöùu caùc phöông thöùc kinh doanh cuõng nhö xu höôùng thò tröôøng. Naêm 1992, kinh teá Vieät Nam thay ñoåi vôùi chính saùch môû cöûa, cô cheá môùi, xoaù boû bao caáp, môû roäng caùc thaønh phaàn kinh teá, trong ñoù coù kinh teá tö nhaân. Chò Tuyeát nghó ñaõ ñeán luùc thích hôïp ñeå tieán haønh kinh doanh. Vôùi soá voán tích luyõ khoaûng 100 trieäu ñoàng (moät taøi saûn lôùn vaøo luùc ñoù), chò Tuyeát trôû veà Vieät Nam. Trong thôøi gian ôû nöôùc ngoaøi, chò Tuyeát nhaän thaáy thò tröôøng thöïc phaåm cheá bieán saün ôû Vieät Nam coøn chöa ñöôïc khai thaùc trong khi caùc saûn phaåm naøy raát phoå bieán taïi caùc nöôùc ñaõ phaùt trieån. Chò cho raèng ñaây laø moät lónh vöïc tieàm naêng vaø khoâng nghó raèng laøm ngheà naøy coù theå gaëp ruûi ro vì thöïc phaåm vaø quaàn aùo laø nhu caàu thieát yeáu cuûa moïi ngöôøi. CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N 49
48. Naêm 1994, chò cuøng hai ngöôøi baïn thaønh laäp Coâng ty chò thaønh laäp Coâng ty TNHH Kim Lieân vaøo naêm 1996, TNHH Haûi Ñaêng, ñaàu tö 78.000 USD mua moät daây gaàn moät naêm sau söï ñoå beå ñaàu tieân. Coâng ty coù cô caáu chuyeàn saûn xuaát thòt hun khoùi coâng ngheä UÙc. Tuy nhieân, hoaït ñoäng ñôn giaûn, goàm moät ngöôøi chuû vaø vaøi ngöôøi do thieáu chuyeân moân veà cheá bieán thöïc phaåm, daây thôï, chuû yeáu laø anh em hoï haøng. Hoaït ñoäng saûn xuaát chuyeàn khoâng theå cho ra saûn phaåm ñaït tieâu chuaån. ñöôïc thöïc hieän ngay treân dieän tích 100m2 cuûa gia ñình. Trong 15 ngaøy chaïy thöû, töø 1 taán thòt töôi saûn xuaát ñöôïc Trong naêm ñaàu tieân, chò Tuyeát taäp trung saûn xuaát thòt hun hôn 500 kg thaønh phaåm khoâng ñaït yeâu caàu neân soá saûn khoùi, laø lónh vöïc chò hieåu bieát nhaát. Chieán löôïc kinh doanh phaåm laøm ra ñaõ phaûi cho ngöôøi quen ôû taän Haø Nam ñeå thaän troïng naøy ñaõ giuùp chò thaêm doø thò tröôøng vaø ñuùc ruùt laøm thöùc aên cho lôïn. Thaùng 7/1995, gaàn 1 naêm keå töø khi kinh nghieäm. Hai naêm sau, vôùi kinh nghieäm thu ñöôïc, chò daây chuyeàn vaän haønh khoâng thaønh coâng, coâng ty TNHH ñaõ böôùc ñaàu thaønh coâng vaø daàn coù ñöôïc uy tín vaø choã Haûi Ñaêng ñoùng cöûa, chò Tuyeát rôøi coâng ty vôùi soá tieàn loã ñöùng treân thò tröôøng vôùi caùc maët haøng hun khoùi chuû löïc laø 6.700 USD. nhö thaên lôïn, boø, xuùc xích, salami, vaø jaêm boâng. Töø naêm Tuy thaát baïi, nhöng vôùi soá tieàn coøn laïi khoaûng 2.000 USD 2002, ñeå ñaùp öùng nhu caàu ngaøy caøng phong phuù cuûa vaø moät soá voán vay möôïn baïn beø vôùi laõi suaát 1%/thaùng ngöôøi tieâu duøng, coâng ty tung ra thò tröôøng nhöõng maët (ñoâi khi phaûi vay noùng vôùi laõi suaát 8%/ngaøy), chò Tuyeát haøng môùi nhö ñuøi lôïn, gaø vaø ñuøi gaø hun khoùi, gaø quaán vaãn quyeát taâm gaây döïng laïi coâng ty. Hai thaùng sau, tuy giaêm boâng, chaân gioø nhoài, ruoác caù, thòt, toâm bao mía, gioø khoâng coù maùy moùc ñeå saûn xuaát vaø trong tình traïng thieáu (boø, gaø), vaø gioø xaøo. Vôùi chaát löôïng toát, ngon, giaù reû vaø voán, chò vaãn giöõ khaùch haøng baèng caùch xuoáng Haûi ñaûm baûo veä sinh, saûn phaåm cuûa coâng ty ñaõ thaâm nhaäp Phoøng mua thòt hun khoùi veà Haø Noäi baùn loã voán (vì mua ñöôïc vaøo nhieàu sieâu thò vaø khaùch saïn lôùn. 5.200 ñoàng baùn 5.000 ñoàng). Giaûi phaùp tình theá naøy Ñeán nay, coâng ty cuûa chò ñaõ coù treân 20 maët haøng. Baét khoâng chæ giuùp chò giöõ ñöôïc khaùch haøng maø coøn giuùp chò, ñaàu hoaït ñoäng vôùi vaøi saûn phaåm, naêm 2002, caùc saûn vôùi vai troø cuûa moät ngöôøi mua, tieáp caän vôùi coâng ngheä thòt phaåm hun khoùi cuûa Kim Lieân ñaõ chieám 30% thò phaàn hun khoùi. trong nöôùc. Töø choã chæ baùn haøng trong phaïm vi Haø Noäi, Trong moät chuyeán thaêm coâng ty cheá bieán thöïc phaåm ôû nay haøng cuûa coâng ty ñaõ vöôn ra Quaûng Ninh, Ngheä An, Haûi Phoøng, chò ñaõ daãn theâm 2 kyõ sö ñi theo vaø hoïc loûm thaønh phoá Hoà Chí Minh vaø môû roäng treân phaïm vi caû ñöôïc coâng ngheä hun khoùi. Ba thaùng sau, chò laép ñaët moät nöôùc. Coâng ty ñaõ aùp duïng haøng loaït phöông thöùc baùn daây chuyeàn theo coâng ngheä cuûa Vieät Nam. Daây chuyeàn haøng linh hoaït nhö chaáp nhaän baùn traû chaäm, thanh toaùn hoaït ñoäng toát, ñöôïc naâng caáp vaøi laàn vaø hieän vaãn ñang cuoái thaùng. Coâng ty ñaõ naâng coâng suaát töø 350kg/ngaøy ñöôïc söû duïng. Thaønh coâng ban ñaàu naøy laøm neàn taûng ñeå leân 500kg/ngaøy. Doanh soá cuõng taêng töø con soá khieâm 50 CON ÑÖÔØNG DOANH NH¢N