Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Quản trị trong thế kỷ 21 - Mai Ngọc Anh

Nội dung text: Bài giảng Quản trị học - Chương 8: Quản trị trong thế kỷ 21 - Mai Ngọc Anh

1. Quản trị trong thế kỷ 21 TS. Mai Ngọc Anh Khoa Khoa học quản lý
2. Mục tiêu bài học 1 Môi trường quản trị trong thế kỷ 21 2 Các quy luật quản trị 3 Các nguyên tắc cơ bản của quản trị 4 Vận dụng vào thực tiễn
3. TS. Mai Ngọc Anh Khoa khoa học quản lý Toàn cầu hóa Dân số Văn hóa Chính trị Công nghệ Môi trường tự nhiên
4. Thay đổi về kinh tế Thay đổi tổ chức • Toàn cầu hóa • Thay đổi của nhà lãnh đạo cấp cao • Sự thống trị của các công ty lớn • Từ hệ thống thứ bậc sang đội ngũ tự quản lý • Sự tăng lên của vốn thông minh • Đa dạng hóa khu làm việc •Structural capital (accumulated knowledge and know-how of the organization presented by its patents • Mô hình tổ chức mới •Customer capital: the value of established relationships with customers and suppliers •Human capital: the accumulative skills Thay đổi về xã hội and knowledge of the organization Thay đổi về công • Xy hướng dân số nghệ • Biến đổi khí hậu • Xu hướng văn hóa Sự phát triển về công nghệ (internet và các dạng liên kết toàn Biến đổi về chính trị càu; Thư điện tử; mobile computing)
5. TS. Mai Ngọc Anh Khoa khoa học quản lý Quy luật tự nhiên – kỹ thuật Quy luật Là mối liên hệ bản chất, Quy luật kinh tế xã hội tất yếu, phổ biến, bền vững thường xuyên lặp Quy luật phổ biến: mqh QHSX - đi, lặp lại của các sự vật LLSX và hiện tượng trong những điều kiện nhất Quy luật chung: mọi XH định Quy luật giá trị: SX & TĐ dựa trên thời gian LĐXH cần thiết Quy luật (SX & tSX) Quy luật lưu thông tiền tệ: Đặc điểm M=PQ/V quy luật Quy luật cung cầu hàng hóa Không thể tạo ra và không dịch vụ: AS, AD thể xóa bỏ Quy luật tâm lý: Tác động tâm lý Không phụ thuộc vào việc Quy luật tổ chức quản trị: con người có nhận biết được nó hay không
6. TS. Mai Ngọc Anh Khoa khoa học quản lý Nhóm các nguyên tắc quản trị chung Mỗi liên hệ ngược Bổ sung ngoài C (Thử sai sửa) M1 M2 H d f H1 § H2 R V N Độ đa dạng cần thiết Phân cấp (tập trung dân chủ) Khâu xung yếu Thích nghi với môi trường
7. TS. Mai Ngọc Anh Khoa khoa học quản lý Nhóm các nguyên tắc quản trị các tổ chức kinh tế - xã hội Tuân thủ luật pháp và thông lệ xã hội Tập trung dân chủ Kết hợp hài hòa các loại lợi ích Chuyên môn hóa Biết mạo hiểm Hoàn thiện không ngừng Tiết kiệm và hiệu quả