Bài giảng Lý thuyết và thiết kế tổ chức - Chương 1: Tổ chức và lý thuyết tổ chức

Nội dung text: Bài giảng Lý thuyết và thiết kế tổ chức - Chương 1: Tổ chức và lý thuyết tổ chức

1. Lý thuyết & Thiết kế tổ chức TỔ CHỨC & LÝ THUYẾT TỔ CHỨC
2. Tổ chức Là thực thể xã hội tồn tại có mục tiêu rõ ràng, được cân nhắc kỹ càng về cấu trúc và những chức năng hoạt động với mức độ độc lập nhất định.
3. Các khía cạnh Là thực thể xã hội Có mục tiêu rõ ràng Có cấu trúc phù hợp Có tính độc lập nhất định
4. Tổ chức dưới góc nhìn cấu trúc Đó là việc phân chia nhiệm vụ tổng thể thành hoạt động cụ thể có quan hệ với nhau, nhóm gộp những hoạt động như vậy dưới hình thức các bộ phận. Quy định các mối quan hệ hợp tác giữa các bộ phận đó với nhau
5. Tầm quan trọng Tạo ra quyền lực Thúc đẩy đổi mới Một phần của cuộc sống Sản sinh và thử nghiệm kiến thức quản lý
6. Hệ thống mở và hệ thống đóng Hệ thống đóng Hệ thống mở
7. Tổ chức dưới góc nhìn hệ thống MÔI TRƯỜNG INPUT HỆ THỐNG OUTPUT SẢN XUẤT Các hệ thống phụ
8. Các hệ thống phụ (hệ thống con) Hệ thống liên kết đầu vào – đầu ra Hệ thống sản xuất Hệ thống duy trì Hệ thống thích nghi (R&D) Hệ thống quản trị
9. Quan điểm tiếp cận tổ chức Tiếp cận “cấu trúc”: Đi vào mô tả bản chất, các đặc tính bên trong của tổ chức. Tiếp cận “bối cảnh”: Mô tả đặc điểm chung của tổ chức
10. Tổ chức theo tiếp cận “cấu trúc” Nghi thức hóa Chuyên môn hóa Tiêu chuẩn hóa Phân quyền cấp bậc Phức tạp: dọc, ngang, không gian Tập trung hóa Tính chuyên nghiệp Tỷ lệ nhân viên
11. Tổ chức theo tiếp cận “bối cảnh” Chiến lược và mục tiêu Môi trường Quy mô Công nghệ Văn hóa tổ chức
12. Lý thuyết tổ chức Quản trị khoa học: Freiderick Winslow Taylor -> Tổ chức – Thiết kế công việc Quản trị tổng quát: Henry Fayol -> Nhà quản trị cấp cao ra quyết định tổ chức (tập trung hóa) Quản trị quan liêu: Max Weber ->“cấu trúc hợp lý” Quản trị hành vi: “Ứng xử tích cực” ->W ◼ Khuynh hướng “ngẫu nhiên – mô hình” ◼ Khuynh hướng “cơ giới – hữu cơ”
13. Sự chuyển đổi mô hình tổ chức Những thay đổi trong xã hội Mô hình cũ Đặc tính Mô hình mới Nội địa Mục đích Quốc tế hóa Đồng nhất văn hóa Lực lượng lao động Đa văn hóa An toàn kinh tế Mong muốn của NV Phát triển cá nhân Đề cao thành tích Quản trị NNL Đề cao thành tích Đề cao đàn ông Thang giá trị Đề cao phụ nữ
14. Sự chuyển đổi mô hình tổ chức Những thay đổi trong tổ chức Mô hình cơ giới Đặc tính Mô hình hữu cơ Có tính ổn định Môi trường Linh động Theo quy trình ổn định Công nghệ Không ổn định Lớn Quy mô Nhỏ Tính hiệu quả Các mục tiêu Thích nghi & Hiệu quả Nhân viên bị áp đặt Văn hóa Được trao quyền Các kết quả tổ chức Chức năng Cấu trúc tổ chức Nhóm Tập trung Cơ chế kiểm soát Phân quyền Hệ thống thông tin chính Giao tiếp Đoàn hội, mặt đối mặt thức, tập trung, quan liêu Không thường xuyên Những cải cách Luôn “xới tung lên” Theo chiều dọc Quan hệ liên bộ phận Dọc & Ngang Phân tích lý trí Ra quyết định Thử & sai Tính gia trưởng N. tắc hướng dẫn Dân chủ
15. Tính ngẫu nhiên của MHTC Luôn khác biệt Phải phù hợp với điều kiện cụ thể Luôn thay đổi và thích ứng
16. Các khái niệm Lý thuyết: một sự mô tả và giải thích nhân – quả Mô hình: mô tả một vài khía cạnh theo hướng đơn giản hóa Biến độc lập: tác động nhân – quả với đặc tính riêng của mô hình Biến phụ thuộc: do các tác động của các biên độc lập gây nên.
17. Các quan điểm Quan điểm “ngẫu nhiên – hợp lý” Quan điểm Marxism Quan điểm “kinh tế thị trường”
18. Vai trò và phạm vi nghiên cứu Vai trò của Lý thuyết tổ chức ◼ Những nhà quản lý ◼ Những người khác Phạm vi nghiên cứu: Cấp bậc tổ chức (phân biệt với cấp bậc bộ phận và cấp bậc cá nhân)