
Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp (Phần 2) - Bài 1: Văn hóa nhận thức - Đặng Trang Viễn Ngọc
61 lượt xem

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Bài 2: Các thành tố trong văn hóa doanh nghiệp - Đặng Trang Viễn Ng
50 lượt xem

Bài giảng Văn hóa doanh nghiệp - Bài 1: Khái quát về văn hóa doanh nghiệp - Đặng Trang Viễn Ngọc
68 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 2: Quản trị quan hệ khách hàng - Đặng Trang Viễn Ngọc
57 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 8: Thực hiện chăm sóc khách hàng - Đặng Trang Viễn Ng
54 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 7: Văn hóa chăm sóc khách hàng - Đặng Trang Viễn Ngọc
47 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 6: Xử lý than phiền khiếu nại - Đặng Trang Viễn Ngọc
41 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 5: Xây dựng trung tâm chăm sóc khách hàng - Đặng Tran
53 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 4: Giao dịch với khách hàng - Đặng Trang Viễn Ngọc
53 lượt xem

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng - Chương 1: Tổng quan về khách hàng - Đặng Trang Viễn Ngọc
48 lượt xem

Bài giảng Quản trị marketing - Bài 10: Tổ chức, thực hiện và kiểm tra marketing - Doãn Hoàng Minh
62 lượt xem

Bài giảng Quản trị marketing - Bài 8: Chính sách giá – Chính sách phân phối - Doãn Hoàng Minh
61 lượt xem