Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 5: Phân khúc thị trường – Lựa chọn thị trường mục tiêu

Nội dung text: Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 5: Phân khúc thị trường – Lựa chọn thị trường mục tiêu

1. CHƯƠNG 5: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU I. THỊ TRƯỜNG II. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG III. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU IV. ĐỊNH VỊ
2. MỤC TIấU CỦA CHƯƠNG Trỡnh bày lợi ớch của phõn khỳc thị trường Giới thiệu một số tiờu thức phõn khỳc Trỡnh bày cỏch lựa chọn thị trường mục tiờu Giới thiệu về định vị sản phẩm
3. THỊ TRƯỜNG 1- KHÁI NIỆM (CHƯƠNG 1) 2- PHÂN LOẠI: Dựa trờn số lượng người mua người bỏn tham gia TT: * Thị trường cạnh tranh hoàn toàn * Thị trường cạnh tranh - độc quyền * Thị trường độc quyền Dựa trờn đặc điểm tiờu dựng: * Thị trường hàng cụng nghiệp * Thị trường hàng tiờu dựng Dựa trờn vị trớ diễn ra mối quan hệ mua bỏn: * Thị trường trong nước * Thị trường ngoài nước Dựa trờn mặt hàng mua bỏn: gạo, thộp
4. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 1. Khỏi niệm – Lợi ớch 2. Cỏc biến số phõn khỳc 3. Yờu cầu 4. Phương phỏp
5. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 1- KHÁI NIỆM: • Là phõn chia thị trường thành nhiều nhúm cú những điểm khỏc biệt. Lợi ớch của PKTT: Nhu cầu của KH được phõn loại và thỏa món tốt hơn Nguồn lực marketing được sử dụng hiệu quả hơn Cạnh tranh tốt hơn Giới hạn của PKTT: Làm tăng chi phớ tăng trong một số trường hợp
6. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG BIẾN SỐ PHÂN KHÚC TT HÀNG TIấU DÙNG Địa lý: thành thị, nụng thụn, Nhõn khẩu: tuổi, giới tớnh, thu nhập, học vấn, nghề nghiệp, tụn giỏo,
7. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG BIẾN SỐ PHÂN KHÚC TT HÀNG TIấU DÙNG Hành vi mua: thời điểm Tõm lý: cỏ tớnh, mua, mức độ trung thành động cơ, lối sống NH, lợi ớch mua
8. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG BIẾN SỐ PHÂN KHÚC HÀNG CễNG NGHIỆP Qui Loại hỡnh kinh doanh mụ Mức độ mua, Lợi ớch mua: giỏ, chất trung thành lượng, dịch vụ
9. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG YấU CẦU: Đồng nhất Phõn biệt Qui mụ PHƯƠNG PHÁP: Chọn biến số Phương phỏp chia cắt Phõn tớch tớnh phõn biệt
10. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU Khỏi niệm Cỏc chiến lược thị trường mục tiờu Căn cứ lựa chọn TTMT
11. KHÁI NIỆM • Thị trường mục tiờu bao gồm những khỏch hàng cú những nhu cầu, mong muốn mà doanh nghiệp quyết định đỏp ứng
12. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU MARKETING KHễNG PHÂN BIỆT UNDIFFERENTIATED MARKETING – MASS MARKETING Marketing mix Thị trường
13. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU MARKETING PHÂN BIỆT DIFFERENTIATED MARKETING – MULTIPLE SEGMENTATION Marketing mix 1 Phõn khỳc TT 1 Marketing mix 2 Phõn khỳc TT 2 Marketing mix 3 Phõn khỳc TT 3
14. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU MARKETING TẬP TRUNG (CONCENTRATED MARKETING) Phõn khỳc TT 1 Marketing mix Phõn khỳc TT 2 Phõn khỳc TT 3
15. CĂN CỨ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIấU Nguồn lực của doanh nghiệp Cỏc biến số của sản phẩm Cỏc giai đoạn trong chu kỳ tồn tại của sản phẩm Chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh
16. ĐỊNH VỊ (POSITIONING) KHÁI NIỆM: • Là việc đưa những ấn tượng tốt, đăùc sắc, khú quờn về cụng ty, về nhón hiệu vào tõm trớ khỏch hàng bằng những chiến lược Marketing mix. Sự khỏc biệt Định vị Tõm trớ Sự nổi trội khỏch hàng
17. ĐỊNH VỊ (POSITIONING) CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ: o Định vị theo thị trường mục tiờu o Định vị theo lợi ớch, cụng dụng sản phẩm o Định vị theo giỏ, chất lượng o Định vị so sỏnh với cạnh tranh