Bài giảng Quản trị kinh doanh - Chương 3: Khái lược về quản trị kinh doanh

Nội dung text: Bài giảng Quản trị kinh doanh - Chương 3: Khái lược về quản trị kinh doanh

1. CHƯƠNG 3 KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
2. Nội dung chương 3 1 Khái quát về QTKD 2 Các lý thuyết QTKD 3 Mô hình QTKD
3. 1. Khái quát về quản trị kinh doanh 1.1. Khái niệm 1.2. Nguyên tắc của QTKD 1.3. Phương pháp QTKD 1.4.
4. 1.1. Khái niệm QTKD - Khái niệm - Thực chất
5. 1.2. Nguyên tắc quản trị kinh doanh Khái niệm Cơ sở xây dựng Các yêu cầu Các nguyên tắc chung Vận dụngKhái nguyênniệm tắc
6. - Khái niệm - Các cơ sở để xây dựng nguyên tắc quản trị DN + Hệ thống mục tiêu của DN + Các quy luật khách quan tác động đến hoạt động sxkd của DN + Các điều kiện cụ thể của MTKD Kết luận : Các nguyên tắc quản trị của một DN không phải là bất biến
7. - Các yêu cầu đối với hệ thống các nguyên tắc quản trị doanh nghiệp + Thống nhất + Mang tính bắt buộc và tự hoạt động + Tạo cho người thực hiện tính chủ động cao + Tác động tích cực đến hoạt động sxkd + Luôn thích ứng với những thay đổi của MTKD
8. - Một số nguyên tắc chung + Nguyên tắc tuân thủ pháp luật và các thông lệ kd + Nguyên tắc định hướng khách hàng + Nguyên tắc quản trị định hướng mục tiêu + Nguyên tắc chuyên môn hoá + Nguyên tắc kết hợp hài hoà các lợi ích + Nguyên tắc hiệu quả + Nguyên tắc ngoại lệ - Yêu cầu khi vận dụng các nguyên tắc quản trị
9. 1.3. Phương pháp quản trị kinh doanh Khái niệm Phân loại Vận dụng phương pháp
10. - Khái niệm - Phân loại + Các phương pháp hành chín + Các phương pháp kinh tế + Các phương pháp tâm lý giáo dục - Yêu cầu khi sử dụng các phương pháp quản trị
11. 2. Các lý thuyết quản trị kinh doanh 2.1. Khái quát 2.2. Các lý thuyết cổ điển 2.3. Các lý thuyết mới 1.4.
12. 2.1. Khái quát - Khái niệm - Vai trò - Các lý thuyết quản trị kinh doanh chủ yếu
13. 2.2. Các lý thuyết cổ điển về QTKD Lý thuyết quản trị Lý thuyết hành chính quản trị quan liêu Lý thuyết hành vi trong QT Lý thuyết quản trị khoa học
14. - Lý thuyết quản trị khoa học + Bối cảnh ra đời + Tác giả tiêu biểu : Frederick Winslow Taylor (1856-1915) + Các luận điểm cơ bản + Ưu, nhược điểm
15. - Lý thuyết quản trị quan liêu + Bối cảnh ra đời + Tác giả tiêu biểu : Max Weber (1864-1920) + Các luận điểm cơ bản + Ưu, nhược điểm
16. - Lý thuyết quản trị hành chính (Lý thuyết quản trị tổng quát) + Bối cảnh ra đời + Tác giả tiêu biểu : Henry Fayol (1841-1925) + Các luận điểm cơ bản + Ưu, nhược điểm
17. - Lý thuyết hành vi trong quản trị + Bối cảnh ra đời + Tác giả tiêu biểu : Abraham Maslow (1908-1970), Douglas Mc Gregor (1906- 1964), Chris Argyris + Các luận điểm cơ bản + Ưu, nhược điểm
18. Tháp nhu cầu của A. Maslow
19. Lý thuyết X và Lý thuyết Y
20. 2.3. Các lý thuyết mới về QTKD Lý thuyết Lý thuyết quản trị QT theo tuyệt hảo quá trình Lý thuyết định lượng Lý thuyết quản trị sáng tạo Lý thuyết Lý thuyết QT phương hệ thống đông
21. - Lý thuyết hệ thống trong quản trị + Hệ thống và lý thuyết hệ thống + Tiếp cận hệ thống + Ưu, nhược điểm
22. - Lý thuyết định lượng trong quản trị + Các đặc điểm chủ yếu + Ưu điểm, nhược điểm
23. - Một số khuynh hướng mới + Quản trị tuyệt hảo + Quản trị theo quá trình + Quản trị sáng tạo - Quan điểm quản trị phương đông
24. 3. Mô hình quản trị kinh doanh 3.1. Khái niệm 3.2. Mô hình quản trị truyền thống 3.3. Mô hình quản trị hiện đại . 1.4.
25. 3.1. Khái niệm - Là nhận thức của nhà quản trị về tiến trình quản trị kinh doanh - Là công cụ để nhà quản trị tìm hiểu tiến trình quản trị kinh doanh - Là công cụ để nhà quản trị tìm hiểu lý thuyết, kiểm tra lý thuyết quản trị kinh doanh
26. 3.2. Mô hình QTKD truyền thống - Nhằm phát huy tối đa công suất - Là mô hinh chỉ huy và kiểm soát, cơ cấu tổ chức theo hình kim tự tháp - Tuyệt đối hóa ưu điểm của chuyên môn hóa
27. 3.3. Mô hình QTKD hiện đại - Những hạn chế của mô hình QTKD truyền thống - Quá trình kinh doanh và tái lập quá trình kd - Mô hình quản trị theo quá trình
28. Quá trình kinh doanh
29. Mô hình quản trị theo quá trình