Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Lập kế hoạch - Mai Ngọc Anh

Nội dung text: Bài giảng Quản trị học - Chương 4: Lập kế hoạch - Mai Ngọc Anh

1. LẬP KẾ HOẠCH
2. Mục tiêu bài học 1 Chức năng của lập kế hoạch 2 Lập kế hoạch chiến lược và tác nghiệp 3 Các loại kế hoạch chiến lược và tác nghiệp 4 Chương trình quản lý theo mục tiêu
3. Plan Tổng thể các mục Goals Mục tiêu phải cụ thể, rõ ràng và khả thi tiêu và phương thức thực hiện mục Planning tiêu. Mục tiêu Quá trình xác định mục tiêu và những Kế hoạch là cái cầu Công cụ phương thức hành bắc qua những động cần thiết để khoảng trống để có Giải pháp đạt mục tiêu cho tổ thể đi đến đích. chức Future Present Past
4. LKH chiến lược LKH tác nghiệp Quá trình mà ở đó tổ chức đưa ra các Quá trình xác định các hoạt động hàng quyết định và thực hiện những hành ngày cần thiết để đạt được mục tiêu dài động nâng cao hoạt động của tổ chức hạn của tổ chức trong dài hạn KH chiến lược KH tác nghiệp Kế hoạch xác định các thị trường mà tổ Đề cương các hoạt động tác nghiệp cần chức cạnh tranh cũng như cách thức thiết để trợ giúp và thực thi kế hoạch cạnh tranh trong thị trường đó chiến lược của tổ chức
5. Bước 5 Kế hoạch Bước 4 Xác định các chỉ số giám sát Lên kế hoạch hành động Bước 3 (xác định nguồn tài chính) Bước 2 Xác định mục tiêu, chỉ tiêu Bước 1 Phân tích tình huống (thực trạng)
6. Phân tích tổng quan thực trạng  Các ưu tiên kỳ kế hoạch trước:  So sánh mục tiêu – kết quả  Kết quả đạt được và nguyên nhân  Cơ hội, thách thức và đòi hỏi trong tương lai  Các ưu tiên cơ bản trong kỳ kế hoạch tới Xác định mục tiêu, chỉ tiêu •Mục tiêu là phát biểu khái quát về những gì cần đạt được •Chỉ tiêu là một thành phần cụ thể phải đạt được để thực hiện mục tiêu 6
7. Lên kế hoạch hoạt động (Đưa ra các hoạt động để đạt mục tiêu) Mô tả hoạt Người chịu Thời hạn Nguồn lực Báo cáo động trách nhiệm thực hiện 1.1.1 1.1.2 1.1.3 Xác định các chỉ số giám sát
8. (1) Tóm tắt kế hoạch (2) Phân tích thực trạng (3) Các mục tiêu và chỉ tiêu (4) Kế hoạch hoạt động (5) Nguồn tài chính (6) Các chỉ số giám sát và đánh giá
9. Tập trung Người lập Thời gian Chiễn Chúng ta đang là 5 - 10 lược tổng gì và sẽ trở Lãnh đạo cấp cao years thể thành gì Chiến Chúng ta sẽ cạnh Lãnh đạo cấp cao và lãnh 1 – 5 lược tranh như thế đạo cấp trung years ngành nào trong ngành Chúng ta sẽ cạnh Chiến tranh ra sao đối Lãnh đạo cấp trung và lãnh 1 – 2 lược công với một doanh đạo cấp thấp years ty nghiệp cụ thể
10. 1 Chiến lược Tổng thể Lập kế hoạch chiến lược 3 2 Doanh nghiệp (Canh tranh trực tiếp) Ngành
11. Các loại hinh của kế hoạch tác nghiệp KH thường trực Chính sách KH thường trực: Thủ tục Kế hoạch giải quyết các vấn đề có tính lập đi lặp lại nhiều lần của tổ chức Quy tắc
12. Các loại hinh của kế hoạch tác nghiệp KH đơn dụng Chương trình Kế hoạch đơn dụng: Các kế hoạch giải quyết các vấn đề của tổ chức Dự án mà không có khuynh hướng lập lại Ngân sách
13. 1 Sứ mệnh của tổ chức 2 Mục tiêu chiến lược Các mục tiêu của bộ phận, 3 nhóm, công việc Sự tham gia của nhóm, các 4 cá nhân liên quan 5 LKH hành động Thực hiện 6 và kiểm soát Lập kế hoạch chiến thuất: hướng dẫn cụ thể việc thực 7 Đánh giá thành tích hiện các hoạt động trong kế hoạch chiến lược